كانت متطلبات صور المنتجات في eBay و Amazon، شأنها شأن منصات التجارة الإلكترونية الأخرى، موضوع نقاش بين تجار المجوهرات وغيرهم من تجار التجزئة عبر الإنترنت. يحدد هذا المنشور إرشادات صور المنتج الكاملة لكلا منصتي التجارة الإلكترونية لضمان عدم إزالة صورك المحملة من الموقع.
إذا كنت تخطط لبيع المجوهرات على eBay و Amazon، فإن الخطوة الأولى هي التعرف على إرشادات البيع الصارمة لكل من eBay و Amazon. تتضمن إحدى هذه الإرشادات متطلبات صور المنتج.
تُعد صور المنتجات بالغة الأهمية في التجارة الإلكترونية لأنها أداتك الأساسية للبيع عبر الإنترنت. تؤثر جودة الصور التي تعرضها على المشترين وتؤثر في قراراتهم الشرائية. تضع منصات التجارة الإلكترونية قواعد لخدمة البائعين والمشترين على حد سواء. فهي تضمن أن المنتج المعروض شرعي ويتوافق مع أعلى معايير البيع، بالإضافة إلى بناء الثقة بين المشترين. عندما يكون المشترون واثقين، فإن ذلك يعود بالنفع على البائعين.
بصفتك بائع منتجات على eBay و Amazon، يجب عليك الالتزام بمتطلبات صور المنتجات الخاصة بهما لإدراج المنتجات، لا سيما المواصفات الفنية والمعيارية. ينجذب المشترون إلى صور المنتجات عالية الجودة عبر الإنترنت، لذا ستكون لديك احتمالية كبيرة للحصول على مبيعات عن طريق نشر صور تبيع.
تابع القراءة لتكتشف ما عليك مراعاته عند تحميل صور منتجاتك.
كيفية تحسين صورك لتلبية متطلبات صور المنتجات في eBay و Amazon
الخطوة 1. التقط صور منتجات عالية الجودة.
أولاً، تحتاج إلى التقاط صور عالية الجودة لمنتجك من زوايا مختلفة! هل تعرف لماذا؟
كما ترى، يرغب المشترون في عرض المنتج من جميع الزوايا تقريبًا، وبما أنه لا توجد لديهم طريقة لفحص منتجك ماديًا، فإنهم يعتمدون على الصور لتحديد جودته وميزاته ومساعدتهم على تصور كيف سيبدو عليهم عند ارتدائه.
بينما من المفهوم أن القيام بتصوير منتجاتك بنفسك، خاصة إذا لم تكن مصورًا محترفًا، يمكن أن يكون أمرًا مرهقًا، يجب عليك دائمًا محاولة توفير ما يحتاجه المشترون. في البيع عبر الإنترنت - بدون تجربة التسوق اللمسية المعتادة - تُعد الصور التي تلتقط تفاصيل المنتج الذي تبيعه حقًا واحدة من الاحتياجات الأساسية للمشترين. ومن ثم، إذا وجدت أنك بحاجة إلى مساعدة في تنقيح صور المجوهرات، فتأكد من طلب مساعدة الخبراء.
كلما قدمت المزيد من الصور، كان ذلك أفضل! سيزداد ثقة المشترين في التسوق، وهذا سيعزز فرصك في تحويل قوائم منتجاتك إلى مبيعات. يقدم eBay قائمة تصل إلى 12 صورة مجانية بينما تسمح لك Amazon بتحميل ما يصل إلى ست صور كجزء من كل قائمة.
الخطوة 2. استخدم مقاطع فيديو مجوهرات بزاوية 360 درجة إذا سمحت المنصة بذلك.
بينما لا تدعم جميع منصات التجارة الإلكترونية تقنية 360 درجة، فإن البعض الآخر يدعمها وربما لا تعرف ذلك ببساطة لعدم وجود تواصل واضح منهم. على سبيل المثال، هل تعلم أنه يمكنك تحميل مقاطع فيديو 360 درجة على أمازون؟ على الرغم من أن العملية ليست سهلة مثل الرفع والذهاب، يمكنك القيام بذلك باتباع العملية الموجودة على كيفية إنشاء مقاطع فيديو مجوهرات 360 درجة على أمازون.
يعد استخدام مقاطع الفيديو بزاوية 360 درجة في متجرك الإلكتروني طريقة أخرى للارتقاء بتجربة تسوق المشترين. فهو يجذبهم بينما يحاكي جودة تجربة التسوق داخل المتجر بسبب شكله التفاعلي والغامر. في الواقع، منذ عام 2010، طالب المشترون بالفعل بعرض للمنتج بزاوية 360 درجة، وقد شهد من التزموا بذلك زيادة في معدل التحويل.
الخطوة 3. اتبع متطلبات صور المنتجات في eBay و Amazon.
بعد ذلك، عليك اتباع إرشادات الصور أو متطلبات صور المنتج الدقيقة الخاصة بـ eBay و Amazon كما تحددها هاتان المنصتان للتجارة الإلكترونية. بالامتثال للإرشادات، ستستخدم صورًا تمثل منتجاتك بأفضل شكل، وتجذب المشترين المهتمين، وتساعد في تقليل حالات النزاعات التي تحتاج إلى حل.
متطلبات صور المنتج في eBay
- صورة واحدة كحد أدنى لكل منتج. لم يعد مسموحًا بإدراج المنتجات بدون صور. استخدم صورًا خالية من حقوق الطبع والنشر إذا لم تتمكن من تصوير منتجك.
- 500 بكسل على الأقل من كل جانب وبحد أقصى 1600 بكسل على الجانب الأطول. لضمان أن تكون صورتك كبيرة بما يكفي، اضبط إعدادات الكاميرا الافتراضية على جودة صور متوسطة أو عالية.
- لا يُسمح بالصور التي تحتوي على نصوص أو حدود أو أي عمل فني إضافي، ويجب تصوير العناصر على خلفية بلون محايد.
- يُسمح بالعلامات المائية ولكن يجب ألا تُستخدم لأغراض تسويقية، بل للإسناد أو للإشارة إلى الملكية فقط. يجب ألا تتجاوز العلامة المائية 5 بالمائة من إجمالي مساحة الصورة؛ وأن يكون معدل التعتيم فيها 50 بالمائة أو أقل، وألا تحجب المنتج أبدًا. يمكنك استخدام خدمة إنشاء العلامات المائية من eBay لضمان امتثال علاماتك المائية.
- تُسمح صور المخزون فقط للعناصر الجديدة وغير المستخدمة ولكن ليس في قائمة العناصر المستعملة.
- يتم تعطيل ميزة التكبير/التصغير المجانية في "عرض العنصر" تلقائيًا إذا كانت صورتك عالية الدقة وفي نطاق 800 - 1600 بكسل على الجانب الأطول.
متطلبات صور المنتج في Amazon
لكي يمتثل البائعون تمامًا، يجب عليهم الالتزام بالمتطلبات التي تحددها أمازون. تنقسم هذه المتطلبات إلى مواصفات فنية لصور المنتج ومعيار أمازون للموقع. تأكد من اتباع كل نقطة لتجنب فقدان الصور في قوائم منتجاتك.
المواصفات الفنية كالتالي:
- يجب أن لا يقل حجم الصورة عن 1000 بكسل أو أكبر من حيث العرض أو الارتفاع.
- يجب أن تتضمن أسماء الملفات معرف المنتج (Amazon ASIN، رقم ISBN المكون من 13 رقمًا، EAN، JAN، أو UPC) متبوعًا بنقطة وامتداد الملف المناسب. على سبيل المثال، B000129456.jpg أو 1237425973485.tif. ستؤدي الشرطات أو المسافات أو الأحرف الإضافية في اسم الملف إلى منع ظهور صورتك عبر الإنترنت. يمكن تقديم عروض إضافية للمنتجات عن طريق إضافة رموز مختلفة مكونة من 4 أحرف إلى أسماء الملفات، على سبيل المثال، B001173456.PT01.jpg.
- يجب أن يمثل وضع اللون إما sRGB أو CMYK.
- يجب أن يكون تنسيق الملف TIFF (.tiff/tiff)، PNG (.png)، JPEG (.jpeg/.jpg)، أو GIF (.gif).
بالإضافة إلى المواصفات الفنية المذكورة أعلاه، يجب عليك أيضًا الامتثال للقواعد القياسية للمنصة أدناه.
- يُسمح فقط بصور المنتج المعروض للبيع أو غلافه، وليس الرسوم التوضيحية أو الرسومات.
- يجب أن تكون الصورة خالية من أي أشياء إضافية قد تُربك المشتري.
- يجب أن تكون الصورة مضاءة بشكل احترافي، وواضحة، وبألوان واقعية، وحواف ناعمة.
- يجب استخدام مسح ضوئي لغلاف الكتب والموسيقى والفيديو/أقراص DVD يملأ 100% من إطار الصورة لهذه العناصر، بينما يجب أن تشغل المنتجات الأخرى 85% أو أكثر من إطار الصورة.
- يجب أن تكون الخلفيات بيضاء نقية (RGB 255,255,255).
- لا يُسمح بالنصوص الإضافية أو الرسومات أو الصور المدرجة للصور.
- يُحظر المواد المسيئة أو الإباحية.
يضمن لك الامتثال لمتطلبات صور المنتج في eBay و Amazon أن يحصل المشترون على تجربة بصرية محسنة عند التسوق عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، لن تكون المتطلبات العديدة سهلة دائمًا للجميع، خاصة لتجار المجوهرات غير المصورين المحترفين أو الذين يفتقرون إلى المعرفة التقنية.
هنا يمكن أن يساعد الاستعانة بمصادر خارجية لعمل ما بعد الإنتاج.
لقد ساعدت شركتنا، Picup Media، العديد من أصحاب المتاجر عبر الإنترنت على eBay و Amazon من خلال تنقيح صورهم لجعلها متوافقة مع إرشادات الصور.
تخصصت بيك أب ميديا في تنقيح صور المجوهرات وخدمات تحرير الصور الاحترافية الأخرى، وقد حولت آلاف الصور الخام والباهتة إلى صور جميلة وجذابة! صور ذات دقة عالية وألوان واقعية وحواف ناعمة، وصور تركز حقًا على المنتجات – نجحت بيك أب ميديا في إنتاجها جميعًا!
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التوافق مع متطلبات صور منتجات eBay و Amazon، فاتصل بنا وسنكون سعداء بالعمل معك!
