شروط الخدمة

آخر تحديث: 31 يوليو 2025

مرحبًا بك في GemIQ! تقدم GemIQ ("GemIQ" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") خدمة استضافة صور لعرض الصور الرقمية من خلال متصفحات الويب والتطبيقات. كما نقدم خدمات تنقيح صور المجوهرات، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من حلول تصوير و فيديو المجوهرات (يشار إليها جميعاً بـ "الخدمات"). تسري شروط الخدمة هذه على GemIQ، و Picup Media، و GemHub وأي شركة أخرى ذات صلة، وعلامة تجارية، وخدمات، ومنتجات، ومنصات مدارة من قبلنا.

قبل استخدام خدماتنا، يجب عليك مراجعة شروط الخدمة التالية ("الشروط") الموضحة أدناه بعناية. تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي شروط وأحكام إضافية منصوص عليها في موقع GemIQ الإلكتروني (picupmedia.com أو gemiq.com)، بما في ذلك سياسة خصوصية GemIQ (يشار إليها جميعاً بـ "الاتفاقية")، اتفاقية قانونية بينك ("أنت" أو "لك" أو "المستخدم") و GemIQ. يشكل استخدامك لخدمات GemIQ موافقتك على هذه الاتفاقية. يجب عليك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من أنك قد قرأت النسخة الحالية من هذه الشروط. استخدامك للخدمات مشروط تماماً بامتثالك لهذه الشروط ويخضع له.

باستخدام GemIQ، فإنك توافق على الالتزام بالجزء 1 من هذه الشروط – فهو ينطبق على جميع المستخدمين بمن فيهم الزوار العابرون. بتسجيلك لحساب GemIQ، فإنك توافق أيضاً على الالتزام بالجزء 2 من هذه الشروط، ويوافق جميع المستخدمين المسجلين وغير المسجلين على الالتزام بالجزء 3. إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإن تلك الشركة أو الكيان يوافق عليها أيضاً، وأنت تمثل لنا أن لديك السلطة لإلزام تلك الشركة أو الكيان بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تقم بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

الجزء 1.

أحكام تنطبق على جميع مستخدمي الخدمة (سواء كانوا مسجلين أم لا)

1.1. توفر الخدمة وتعديلها

تبذل GemIQ جهودًا معقولة لضمان توفر الخدمة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. ومع ذلك، قد تكون هناك أوقات تتعطل فيها الخدمة بسبب ترقيات، أو إصلاحات طارئة، أو بسبب فشل روابط ومعدات الاتصالات التي تخرج عن سيطرة GemIQ. ستتخذ GemIQ كل خطوة معقولة لتقليل هذا الانقطاع حيث يكون ضمن سيطرتنا المعقولة. نحتفظ بالحق، في أي وقت، في تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها مع أو بدون إشعار. أنت توافق على أن GemIQ لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمة أو أي جزء منها. أنت تفهم وتقر بأن الخدمة قد تحتوي على أخطاء أو أخطاء مطبعية.

1.2. الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم GemIQ بحماية خصوصيتك. يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال هذا الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها هنا بالإشارة. لن نقوم بمراجعة أو مشاركة أو توزيع أو الإشارة إلى أي معلومات شخصية، إلا كما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، أو كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو كما قد يتطلبه القانون.

أنت تقر بأنه لكي تقدم GemIQ الخدمات، قد تقدم لنا معلومات شخصية. أنت تضمن وتتعهد بأن هذه المعلومات الشخصية تم جمعها وفقًا للقوانين المعمول بها وأن لديك السلطة لتقديم هذه البيانات إلى GemIQ. ستقوم GemIQ بمعالجة المعلومات الشخصية حسب الحاجة لتقديم الخدمات، وفقًا لتعليماتك، أو كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون.

يضمن كل طرف أنه سيمتثل في جميع الأوقات لالتزاماته بموجب تشريعات خصوصية البيانات المحلية المعمول بها ("قوانين الخصوصية")، بما في ذلك (دون حصر حيثما ينطبق ذلك) اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. للتوضيح، يمكنك (وشركاتك التابعة) العمل كمتحكمين في البيانات، وقد تعمل GemIQ وشركاتها التابعة ومعالجاتها الفرعية كمعالجي بيانات، كما قد يتم تعريف هذه المصطلحات في قوانين الخصوصية.

تطبق GemIQ تدابير تشغيلية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من التدمير أو التعديل العرضي أو غير المشروع والإفصاح أو الوصول غير المصرح به. إذا أصبحت GemIQ على دراية بخرق أمني (كما هو محدد في أي قانون خصوصية معمول به) يهدد أمان أو سرية أو سلامة معلوماتك الشخصية ("حادثة")، ستتخذ GemIQ الإجراءات المناسبة لاحتواء الحادث والتحقيق فيه وتخفيفه وإعلامك كما هو مطلوب بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.

أنت تفوض GemIQ باستخدام الشركات التابعة لها والموردين والمقاولين من الباطن، بما في ذلك لأغراض معالجة البيانات واستضافتها وتخزينها، شريطة أن تظل GemIQ مسؤولة عن امتثالهم لقوانين الخصوصية كما تنطبق على معالجي البيانات.

1.2.1 إخلاء المسؤولية بخصوص فقدان البيانات

أنت تقر وتوافق على أن GemIQ ليست مسؤولة عن أي بيانات مخزنة داخل تطبيق GemIQ/GemHub. لن نكون مسؤولين عن أي فقدان كامل أو جزئي للصور أو مقاطع الفيديو أو الصور أو أي معلومات أخرى. نوصي بشدة بالاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك لأي محتوى تعتبره مهمًا.

1.3 العلامات التجارية

جميع العلامات التجارية وأسماء الخدمات والشعارات وأسماء المنتجات المستخدمة في هذه الخدمة والتي تحدد GemIQ أو أطرافًا ثالثة وخدماتهم هي علامات تجارية مملوكة لـ GemIQ و/أو الأطراف الثالثة المعنية. لا يُعد أي شيء في هذه الخدمة بمثابة منح لأي شخص أي ترخيص أو حق من جانب GemIQ أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بأي صورة أو شعار أو اسم من هذا القبيل. لن تستخدم علامات GemIQ التجارية دون إذن كتابي مسبق من GemIQ.

1.4 حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية

GemIQ، ما لم يُنص على خلاف ذلك، هي المالك أو المرخص له لجميع حقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية (كما هو محدد أدناه) في الخدمة ومحتوياتها (باستثناء المحتوى الخاص بك). لا يجوز لك نشر أو توزيع أو استخراج أو إعادة استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى من GemIQ بأي شكل مادي دون إذن كتابي من GemIQ. نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط.

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق براءات الاختراع، وحقوق الطبع والنشر، وحقوق تصميم الدوائر المتكاملة، والحقوق المعنوية، وحقوق الدعاية، والعلامات التجارية، وحقوق المظهر التجاري والعلامات الخدمية، والشهرة، وحقوق الأسرار التجارية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية التي قد توجد الآن أو تنشأ في المستقبل، وجميع تطبيقاتها وتسجيلاتها وتجديداتها وتمديداتها، بموجب قوانين أي ولاية أو بلد أو إقليم أو أي ولاية قضائية أخرى.

نحن لا ندعي حقوق الطبع والنشر أو الملكية لأي محتوى (كما هو محدد في القسم 2.10) تقوم بتحميله أو توفيره لـ GemIQ.

لمزيد من المعلومات حول ملكيتنا الفكرية، يرجى زيارة سياسة الملكية الفكرية لدينا.

1.4.2 الأفكار والملاحظات

يمكنك تقديم تعليقات، اقتراحات، توصيات، ملاحظات، أو أفكار حول الخدمات ("الأفكار"). بتقديمك لأي فكرة، أنت توافق على أن إفصاحك مجاني، غير مطلوب، وبدون قيود، وأنه لن يضعنا تحت أي التزام ائتماني، سري أو غير ذلك، وأننا أحرار في استخدام الفكرة دون أي تعويض إضافي لك، و/أو الكشف عن الفكرة على أساس غير سري أو بأي طريقة أخرى لأي شخص.

الجزء 2.

أحكام قابلة للتطبيق على المستخدمين المسجلين

2.1 التسجيل

للتسجيل كمستخدم للخدمة يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. يجب أن تكون إنسانًا. لا يُسمح بالحسابات المسجلة بواسطة "الروبوتات" أو الطرق الآلية الأخرى. أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل وفي جميع الأوقات الأخرى ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت توافق أيضًا على ضمان أن تظل هذه المعلومات دقيقة ومحدثة في جميع الأوقات. هذا مهم بشكل خاص فيما يتعلق بعنوان بريدك الإلكتروني لأنه الطريقة الأساسية التي سنتواصل بها معك بخصوص حسابك. يجب ألا تضلل معلومات تسجيلك هويتك أو انتمائك إلى أي شخص أو منظمة. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو تسجيل الحساب لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو كيان، فأنت تُمثّل لنا بأن لديك السلطة لإلزام هذه الشركة أو الكيان بهذه الشروط، وأن هذه الشركة تقبل هذه الشروط.

2.2 مسؤوليات كلمة المرور والحساب

عند تسجيلك كمستخدم، سيُطلب منك تقديم كلمة مرور. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، بما في ذلك أي إجراءات يتخذها الأشخاص الذين منحتهم حق الوصول إلى الحساب. نظرًا لأنك ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة مرورك، يجب أن تحافظ على سرية كلمة مرورك. يجب عليك تغيير كلمة مرورك فورًا إذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك لم تعد سرية. أنت توافق على إبلاغ GemIQ فورًا بأي استخدام غير مصرح به، أو اشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابك، أو أي خرق أمني آخر لحسابك. نحتفظ بالحق في مطالبتك بتغيير كلمة مرورك إذا اعتقدنا أن كلمة مرورك لم تعد آمنة. GemIQ ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثالك لالتزامات الأمان هذه.

2.3 المنتجات والخدمات

2.3.1. خدمة تنقيح صور مجوهرات GemIQ

ستبذل GemIQ جهودًا معقولة تجاريًا لتسليم صورتك ضمن الإطار الزمني المطلوب. بينما ستسعى GemIQ جاهدة لإعادة الصور المعدلة إليك ضمن الأطر الزمنية الملتزم بها، لاحظ أن GemIQ لا تضمن أن الطلب سيلبي تاريخ التسليم المطلوب.

قد تستخدم GemIQ برامج الجهات الخارجية وعناوين الويب العامة لقبول الصور منك أو إعادتها إليك. لاستخدام أي من هذه البرامج وعناوين الويب العامة، فإنك توافق على الشروط والأحكام التي يفرضها موفر البرامج الخارجي. ستكون الاتفاقية على استخدام هذا البرنامج بينك وبين موفره الخارجي فقط. لا تقدم GemIQ أي تعهدات أو ضمانات بخصوص، وليست مسؤولة عن، أي من هذه البرامج.

في حالة وجود تباين في الإطار الزمني الملتزم به وتاريخ التسليم الفعلي لأكثر من 48 ساعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع)، يرجى الاتصال بفريق GemIQ وقد نقوم، حسب تقديرنا الوحيد، برد أي فرق في الوقت.

لاحظ أنه سيتم اعتبار الصورة المعادة مقبولة من قبلك، دون الحاجة إلى أي عمل إضافي من GemIQ ما لم، في غضون عشرة (10) أيام من استلام الصورة، تخطر GemIQ من خلال التواصل الكتابي عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقع GemIQ الإلكتروني عن طريق تحديد أي أخطاء من GemIQ. لاحظ أن إعادة العمل على أي خدمات هو وفقًا لتقدير GemIQ وحدها. ستقوم بمراجعة أي صور مصححة وقبولها أو رفضها وفقًا لهذا القسم.

تحذف GemIQ من نظامها جميع الصور بعد حوالي ثلاثين (30) يومًا من القبول المعني. GemIQ ليست مسؤولة عن جودة الصور المعادة إذا كانت الصورة التي قدمتها في الأصل لا تفي بالإرشادات الحالية لـ GemIQ.

2.3.2. تطبيقات GemIQ، المعروفة باسم GemIQ أو أي تطبيقات مستقبلية قد تنشئها GemIQ في المستقبل ("تطبيقات GemIQ"): ملكية المحتوى وإدارة البيانات

أنت تحتفظ بالملكية الوحيدة لجميع حقوق الملكية الفكرية في أي صور أو مقاطع فيديو أو وسائط أخرى تلتقطها باستخدام التطبيقات ("محتوى تطبيق GemIQ"). لا تصل GemIQ إلى محتوى GemIQ الخاص بك ما لم تزودنا به صراحة أو تمنحنا الإذن.

إشعار هام بشأن حذف البيانات: تطبيق GemIQ للهواتف الذكية يخزن البيانات، بما في ذلك جميع محتوى تطبيقات GemIQ، محليًا على جهازك. سيؤدي حذف تطبيق GemIQ للهواتف الذكية من جهازك إلى حذف دائم وغير قابل للاستعادة لجميع البيانات المخزنة محليًا هذه. أنت وحدك المسؤول عن عمل نسخ احتياطية منتظمة لمحتوى تطبيقات GemIQ الخاص بك إلى موقع منفصل لمنع فقدان البيانات. لن تتحمل GemIQ أي مسؤولية عن أي فقدان لمحتوى تطبيقات GemIQ أو غيرها من البيانات الناتجة عن حذف تطبيق GemIQ للهواتف الذكية من قبلك.

2.3.3 معلومات التسليم

يتم تضمين رسوم التوصيل لجميع المنتجات المادية في سعر المنتج النهائي، مما يسمح لنا بتقديم شحن مجاني على جميع الطلبات. لا توجد رسوم شحن منفصلة تفرضها GemIQ عند الدفع.

ملاحظة: جميع تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. أنت مسؤول عن دفع أي ضرائب أو رسوم أو تعرفة جمركية مطبقة تتعلق بطلبك، باستثناء الضريبة على دخل GemIQ.

2.3.4. الشحنات الدولية، والجمارك، والرسوم، والضرائب

يتم شحن جميع المنتجات من مراكز الشحن الدولية لدينا. الأسعار المعروضة على الموقع لا تشمل أي رسوم استيراد وضرائب ورسوم جمركية مطبقة.

عند الطلب من GemIQ للتسليم إلى الولايات المتحدة، أنت المستورد المسجل وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني. أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وأي رسوم أخرى تفرضها الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) أو السلطات الأخرى عند وصول الشحنة إلى الولايات المتحدة. لا تملك GemIQ أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكنها التنبؤ بما قد تكون عليه. تختلف سياسات الجمارك اختلافًا كبيرًا؛ يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك للحصول على مزيد من المعلومات. قد يؤدي عدم دفع هذه الرسوم إلى تأخير الشحنة أو إعادتها أو إتلافها، ولن يحق لك استرداد المبلغ.

لجميع الشحنات الدولية الأخرى (خارج الولايات المتحدة)، أنت المستورد المسجل وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وأي رسوم أخرى تفرضها سلطات الجمارك وحماية الحدود في بلد الوجهة عند وصول الشحنة. لا تملك GemIQ أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكنها التنبؤ بما قد تكون عليه. تختلف سياسات الجمارك اختلافًا كبيرًا؛ يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك للحصول على مزيد من المعلومات. قد يؤدي عدم دفع هذه الرسوم إلى تأخير الشحنة أو إعادتها أو إتلافها، ولن يحق لك استرداد المبلغ.

2.4. الدفع، المبالغ المستردة، الاشتراكات، الترقية، والتخفيض

2.4.1 المدفوعات

سيكون سعر الخدمات كما هو محدد في قائمة الأسعار على موقع GemIQ الإلكتروني أو كما هو متفق عليه بطريقة أخرى. تحتفظ GemIQ بالحق في تحديث قائمة أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب أن تتم جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي. بتقديمك الدفع لـ GemIQ، فإنك تمثل وتضمن أن لديك السلطة القانونية للدخول في هذه الاتفاقية، ولديك الحق في استخدام أي بطاقة ائتمان (بطاقات ائتمان) أو وسائل دفع أخرى مستخدمة لبدء أي معاملة.

2.4.2. الإرجاع والاسترداد

جميع المدفوعات لـ GemIQ مقابل طلبات التنقيح غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة أن GemIQ قد فرضت رسومًا خاطئة بسبب أخطاء في الحساب.

سياسة الإرجاع للمنتجات المادية غير المفتوحة خلال 30 يومًا:

1. المنتجات المادية ليست مخصصة للاختبار والإرجاع. يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 30 يومًا.

2. يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن للإرجاع والضرائب والرسوم الجمركية، والتي لن يتم تعويضها.

3. سيتم فحص جميع المنتجات المرتجعة في منشأة GemIQ الخارجية. ابدأ طلب الإرجاع الخاص بك عن طريق الاتصال بنا على support@picupmedia.com أو تقديم تذكرة على صفحة الاتصال الخاصة بنا.

4. إذا اجتاز المنتج المرتجع الفحص الخاص بنا وكان في حالته الأصلية غير المفتوحة، وتم إرجاعه خلال 30 يومًا، فسيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل. قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا لظهور المبلغ المسترد في حسابك، اعتمادًا على أوقات معالجة البنك الذي تتعامل معه.

سياسة المنتجات المادية المعيبة:

1. إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الوصول، فاتصل بنا فورًا وفي غضون 7 أيام. للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية الإبلاغ عن العناصر المعيبة أو التالفة أو المفقودة، يرجى زيارة https://support.picupmedia.com/replacement-policy.

2. يجب الإبلاغ عن جميع المطالبات المتعلقة بالعناصر التالفة أو المفقودة في غضون 7 أيام من استلام المنتج.

3. تحتفظ GemIQ بالحق في رفض الاستبدال بعد 7 أيام من استلام المنتج.

4. سيتم استبدال المنتجات المادية المعيبة، ولن يتم استرداد المبلغ.

5. قد تطلب GemIQ صورًا أو مقاطع فيديو للتحقق من حالة المنتج قبل استبداله.

بقبولك لشروط الخدمة الخاصة بنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.

2.4.3 خدمات الاشتراك

"خدمات الاشتراك" تعني الخطط المدفوعة التي تقدمها GemIQ والتي توفر للمستخدم إمكانية الوصول إلى مجموعة محددة من الميزات والخدمات. يتم تقديم هذه الخدمات من خلال مستويات وهياكل دفع مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• الحسابات المدفوعة: الحسابات التي يتم تحصيل رسومها على أساس شهري أو سنوي متكرر مقدمًا.
• حزم الاشتراك: باقات، مثل "حزمة GemLightbox Pro"، أو أي باقات أخرى نقدمها لك، والتي تتكون من دفعة أولية تليها رسوم شهرية متكررة. سيتم إشعارك بأي تغييرات في حزمة GemLightbox Pro أو سيتم تضمينها في صفحتنا الإلكترونية لمعلوماتك.
• الاشتراكات السنوية أو المخصصة: خطط الاشتراك السنوية أو المخصصة التي يمكن تعديلها أو إلغاؤها في غضون 14 يومًا أو حسب ما يتم الاتفاق عليه بخلاف ذلك مع GemIQ.
• اشتراكات مدى الحياة: خطة تتميز بدفعة واحدة تمنح المستخدم إمكانية الوصول إلى مجموعة محددة من الميزات خلال الفترة التي تستمر فيها GemIQ في تقديم ودعم خطة الخدمة المحددة.

يجب أن تتم جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي. تقدم GemIQ عدة مستويات من خدمات الاشتراك، كل منها بميزات ورسوم مرتبطة كما هو مفصل على موقعنا الرسمي. تحتفظ GemIQ بالحق في تعديل الميزات والحدود والأسعار لهذه المستويات في أي وقت. سيتم تحديد رسومك الشهرية من خلال المستوى الذي اخترته و/أو استخدامك للخدمة خلال فترة الفوترة السابقة، وفقًا للأسعار السارية آنذاك. تحتفظ GemIQ أيضًا بالحق في تقديم ميزات جديدة كجزء من المستويات المميزة أو كإضافات تتطلب رسومًا إضافية. يشكل استمرارك في استخدام ميزات أو مستويات محددة موافقتك على الرسوم المرتبطة بها.

بالإضافة إلى خدمات الاشتراك، يمكنك إضافة خدمات إضافية مثل التنقيح أو أي خدمة أخرى تقدمها GemIQ مقابل رسوم إضافية.

2.4.4. الترقية والتخفيض والإلغاء (حسابات GemIQ)

1. لا تتطلب الحسابات المجانية بطاقة ائتمان/خصم مسجلة.

2. يتم خصم الرسوم من الحسابات المدفوعة شهريًا أو سنويًا مقدمًا من بطاقة الائتمان/الخصم المسجلة الخاصة بك. 

3. بالنسبة للعملاء الذين يشترون حزمة GemIQ Pro Bundle، وأي حزمة اشتراك أخرى ("حزمة الاشتراك")، والتي تتضمن اشتراكًا مجانيًا، سيتم خصم الدفعة الأولية من بطاقة الائتمان/الخصم المسجلة الخاصة بك. بعد السنة الأولى، سيتم خصم رسوم شهرية بقيمة 199 دولارًا (أو السعر الساري آنذاك) تلقائيًا من بطاقتك. 

4. يمكنك ترقية أو تخفيض أو إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت. تبدأ الترقيات والتخفيضات على الفور. سيتم خصم رسوم أي ترقيات تلقائيًا من بطاقتك المسجلة ويتم حساب الرسوم على أساس تناسبي. تتلقى التخفيضات رصيدًا لاستخدامه مقابل الرسوم المستقبلية ولمنتجات GemIQ الجديدة. يتم حساب هذا الرصيد بناءً على الجزء غير المستخدم من فترة اشتراكك الحالية، وهو غير قابل للاسترداد، وينتهي صلاحيته بعد اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ الإصدار، وينطبق فقط على رسوم ومنتجات اشتراك GemIQ المستقبلية. تكون جميع الإلغاءات والمبالغ المستردة سارية في نهاية الشهر الحالي. ثم يتم تخفيض اشتراكك تلقائيًا إلى حساب مجاني في الشهر التالي. 

5. يمكنك أيضًا ترقية أو تخفيض أو إلغاء اشتراك سنوي أو مخصص (باستثناء أي حزمة اشتراك) في غضون 14 يومًا أو حسب ما يتم الاتفاق عليه مع GemIQ. يرجى الاتصال بممثل GemIQ الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الاشتراكات.

6. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم إنشاء الفواتير شهريًا، في غضون 3 أيام من يوم الشهر الذي بدأ فيه اشتراكك.

7. يجب عليك التأكد من أن GemIQ يمكنها سحب الدفعة من بطاقتك. إذا تعذر على GemIQ سحب الدفعة، فيجب عليك إدخال تفاصيل بطاقة جديدة. سيتم تجميد حسابك في غضون 30 يومًا إذا لم يتم استلام الدفعة.

8. يجب دفع أي رصيد مستحق على حسابك.

تحتفظ GemIQ بالحق في تغيير رسوم الاشتراك بإشعار مسبق مدته خمسة عشر (15) يومًا. سيشكل استمرارك في استخدام خدمات الاشتراك بعد إشعار بتغيير في رسوم الاشتراك موافقتك على هذه التغييرات. 

2.4.5. الاشتراكات مدى الحياة

1. عام: قد تقدم GemIQ، من وقت لآخر، خطة "اشتراك مدى الحياة". يتميز هذا الاشتراك عادةً بدفعة لمرة واحدة تمنح المستخدم إمكانية الوصول إلى مجموعة محددة من الميزات للمدة المحددة في هذا القسم.

2. تعريف "مدى الحياة": لأغراض هذه الاتفاقية، يشير "الاشتراك مدى الحياة" إلى الفترة التي تستمر فيها GemIQ في تقديم ودعم خطة خدمة "الاشتراك مدى الحياة" المحددة التي اشتركت فيها. لا يشير إلى عمر المستخدم، ولا يضمن الوجود الدائم لـ GemIQ أو خدمة "الاشتراك مدى الحياة" بشكلها الأصلي أو بأي شكل من الأشكال.

3. الميزات المتضمنة:  يمنح "الاشتراك مدى الحياة" إمكانية الوصول إلى ميزات التصوير الفوتوغرافي الأساسية، والتي تُعرّف على أنها الوظائف الأساسية لالتقاط صورة وفيديو 360 درجة للمجوهرات، من GemIQ (أو خدمة أخرى محددة) كما هي موجودة وقت شراء اشتراكك. يتم توفير هذه الميزات دون رسوم اشتراك متكررة إضافية، وفقًا للشروط الواردة هنا. تحتفظ GemIQ بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل أو تحديث أو تحسين أو إيقاف ميزات أو وظائف معينة ضمن نطاق "الاشتراك مدى الحياة" بمرور الوقت مع تطور الخدمات. قد لا يتم تضمين الميزات المميزة الجديدة أو الخدمات المنفصلة التي تقدمها GemIQ بعد شراء "الاشتراك مدى الحياة" الخاص بك وقد تتطلب دفعًا منفصلاً.

4. قيود التخزين: يحق للمستخدمين الذين لديهم "اشتراك مدى الحياة" الحصول على حد أقصى قدره 30 جيجابايت من التخزين السحابي لمحتواهم المرتبط بميزات "الاشتراك مدى الحياة". يمكن لـ GemIQ تغيير التخزين السحابي في أي وقت، وسيتم إبلاغك بأي تغيير في التخزين السحابي. في حالة تجاوز هذا الحد التخزيني، سيُطلب من المستخدم شراء تخزين إضافي بالأسعار السارية آنذاك أو تقليل المحتوى المخزن لديه ليبقى ضمن حد 30 جيجابايت. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى قيود على الحساب كما هو موضح في القسم 2.8 (الحسابات المقفلة).

5. الاستثناءات: لا يتضمن "الاشتراك مدى الحياة":

      أ. الخدمات التي تتجاوز ميزات التصوير الفوتوغرافي الأساسية المخصصة صراحة كجزء من "الاشتراك مدى الحياة" وقت الشراء.

      ب. المنتجات المادية، أو خدمات تنقيح صور المجوهرات (ما لم يتم تجميعها والتصريح بها صراحة)، أو الخدمات الأخرى التي تقدمها GemIQ والتي ليست جزءًا من ميزات برنامج "الاشتراك مدى الحياة" المحددة.

      ج. مستويات الدعم التي تتجاوز الدعم القياسي المقدم للخدمة، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.

6. غير قابل للاسترداد: مدفوعات "الاشتراكات مدى الحياة" غير قابلة للاسترداد، باستثناء ما قد يتطلبه القانون المعمول به أو ما تنص عليه GemIQ صراحة بخلاف ذلك وقت الشراء.

7. إيقاف الخدمة أو نقل الملكية: في حالة قرار GemIQ بإيقاف عرض خدمة "الاشتراك مدى الحياة" المحددة، أو في حالة بيع أو دمج أو نقل ملكية GemIQ أو أصولها المتعلقة بالخدمة، ستسعى GemIQ جاهدة لتقديم إشعار معقول لحاملي "الاشتراك مدى الحياة". لا تقدم GemIQ أي ضمانات فيما يتعلق باستمرار "الاشتراك مدى الحياة" من قبل كيان خلف، على الرغم من أنها قد تقدم، حسب تقديرها، خطة انتقال أو بديل. سيُعتبر "الاشتراك مدى الحياة" قد انتهى إذا لم تعد خطة الخدمة المحددة التي تتعلق بها تقدمها أو تدعمها GemIQ أو خلفها.

8. نشاط الحساب: تنطبق الشروط الموضحة في القسم 2.6 (فترة التخزين وعدم نشاط الحساب) على "الاشتراكات مدى الحياة".

9. الموافقة على الشروط: بشراء "اشتراك مدى الحياة"، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط المحددة، بالإضافة إلى جميع شروط الخدمة الأخرى المعمول بها.

2.5. حد التخزين

يحتوي حسابك على حد تخزين يُقاس بالجيجابايت (GB). إذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر، يمكنك الترقية إلى خطة أعلى أو الاتصال بنا لمناقشة تصميم خطة تناسب احتياجاتك.

2.6. فترة التخزين وعدم نشاط الحساب

توفر GemIQ تخزينًا عبر الإنترنت للمحتوى لمستخدميها. إذا أصبح حسابك غير نشط لمدة 6 أشهر، يجوز لـ GemIQ، حسب خيارها، تعليق أو إنهاء الوصول إلى الحساب بالكامل (بما في ذلك حذف أي معلومات حساب ومحتواك الذي تحتفظ به GemIQ). يجوز لـ GemIQ تغيير هذه السياسة في أي وقت، دون إشعار.

2.7. اتفاقية مستوى الخدمة

تلتزم GemIQ بتوفير أفضل توفر للخدمة لجميع الحسابات المدفوعة. لدينا أيضًا فريق دعم عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني على مدار 24/5 للتعامل مع أي مشكلات أخرى قد تواجهها.

2.8. الحسابات المقفلة

سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني للإشعارات إذا كان حسابك يقترب من حد التخزين/الاستخدام المسموح به للخطة التي اخترتها أو قد وصل إليه. إذا ظل حسابك فوق هذه الحدود، فقد يتم قفل حسابك.

عندما يتم قفل الحساب:

      1. ستتوقف الصور عن الظهور على أي من مواقع الويب الخاصة بك.

      2. لا يمكن تحميل الملفات إلى حسابك. 

لفتح قفل الحساب، يجب عليك إما:

      1. تسجيل بطاقة ائتمان/خصم صالحة والترقية إلى خطة مناسبة؛

      2. أو حذف ما يكفي من الملفات بشكل دائم للعودة إلى حدود خطتك الحالية. تنتقل الملفات المحذوفة إلى سلة المهملات حتى تقوم بحذفها نهائيًا. 

سيتم فتح حسابك في غضون 5 دقائق بمجرد إكمال أحد الخيارات المذكورة أعلاه.

2.9. إنهاء المستخدم

يمكنك إلغاء حسابك وإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط حسابك. لا يعفيك إنهاء حسابك من أي التزام بدفع أي رسوم مستحقة. لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة للإلغاء قبل نهاية دورة الفوترة. 

2.10. محتواك ومنحة الترخيص

قد تتضمن الخدمات وظائف لتحميل أو تقديم اقتراحات وتوصيات وملاحظات وقصص وصور ومستندات وشعارات ومنتجات ومواد أو معلومات أخرى ("المحتوى" أو "محتواك"). لا تدعي GemIQ حقوق ملكية في أي من محتواك الموجود في حسابك. أنت تحتفظ بجميع الحقوق في محتواك، وفقًا للحقوق التي منحتها لنا في هذه الشروط. 

لغرض وحيد هو تمكيننا من توفير وتشغيل وترويج وتحسين الخدمة، وتطوير خدمات وميزات جديدة، وتلبية أي طلبات لك أو لأولئك الذين شاركت معهم محتواك، فإنك تمنح GemIQ والشركات التابعة لها والمنتسبين إليها والخلفاء حقًا عالميًا وغير حصري ومعفيًا من الرسوم ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للتحويل وغير قابل للإلغاء ودائمًا وقابلًا للترخيص من الباطن (من خلال مستويات متعددة من التراخيص الفرعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المقاولين من الباطن لـ GemIQ) لاستضافة واستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وإعداد أعمال مشتقة وتوزيع وعرضها علنًا وعرض محتواك علنًا في جميع أنحاء العالم في أي وسائط. 

يمكنك تعديل أو إزالة محتواك عبر حسابك أو عن طريق إنهاء حسابك، ولكن قد يبقى محتواك في النسخ التاريخية أو المؤرشفة أو المخزنة مؤقتًا والإصدارات المتاحة على الخدمات أو من خلالها.

2.10.1. جمع البيانات واستخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي وتحسين الخدمة

أنت توافق على أن GemIQ قد تجمع وتستخدم البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور التي تقوم بتحميلها، وأنماط استخدامك، والبيانات الوصفية، والمعلومات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمات ("بيانات المستخدم")، لأغراض تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي (AI) الخاصة بـ GemIQ أو نماذج ذكاء المجوهرات (JI). يشمل ذكاء المجوهرات (JI) الأوصاف التلقائية، والصور النموذجية، وبيئة الإضاءة، وأي ميزات أخرى تدفع عملية التصوير الفوتوغرافي الشاملة التي تمكن GemIQ المستخدم من الوصول إليها عند استخدام أجهزتنا وبرامجنا.

الغرض من بيانات المستخدم هو تحسين الخدمات الحالية (بما في ذلك مراقبة الجودة وتحسين الخوارزميات)، وتطوير خدمات وميزات جديدة، ولأغراض تحليلية وتشغيلية أخرى. سيكون هذا الاستخدام جزءًا لا يتجزأ من الخدمات التي نقدمها. يتم تفصيل جمعنا واستخدامنا لبيانات المستخدم، بما في ذلك أي معلومات شخصية، بشكل أكبر في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام الخدمات، تمنح GemIQ ترخيصًا دائمًا وعالميًا وغير حصري وخاليًا من الرسوم ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للترخيص من الباطن وقابلًا للتحويل لاستخدام بيانات المستخدم الخاصة بك (بما في ذلك محتواك) لهذه الأغراض. وحيثما أمكن، ستحاول GemIQ استخدام بيانات مجهولة أو مجمعة لتدريب الذكاء الاصطناعي أو ذكاء المجوهرات ولأغراض تحليلية.

2.11. سلوك المستخدم والقيود

أنت مسؤول عن كل محتواك الذي تقوم بتحميله أو مشاركته أو نسخه باستخدام الخدمة. يجب أن يكون لديك الحق القانوني لنسخ وعرض كل صورة وكل محتوى تقوم بتحميله أو مشاركته أو طباعته. المحتوى الاحترافي الذي يتم توفيره لك من قبل منشئي المحتوى المحترفين أو المتاح من خلال مواقع الويب أو الموارد الأخرى محمي بحقوق الطبع والنشر ولا ينبغي تحميله أو مشاركته أو نسخه باستخدام الخدمة.

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة، ولا السماح لأي طرف ثالث، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يلي:

1. لأي أغراض غير قانونية بما في ذلك الدعوة إلى نشاط غير قانوني؛ 

2. لتحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو إيصال أي مواد أخرى تكون: (أ) خاطئة أو مضللة أو غير قانونية أو فاحشة أو غير لائقة أو بذيئة أو إباحية أو تشهيرية أو قذفية أو مهددة أو مضايقة أو كارهة أو مسيئة أو تحريضية؛ (ب) تشجع سلوكًا يعتبر جريمة جنائية أو ينشأ عنه مسؤولية مدنية؛ (ج) تنتهك أو تتعدى على أي واجب تجاه أو حقوق أي شخص أو كيان، بما في ذلك حقوق الدعاية أو الخصوصية أو الملكية الفكرية؛ (د) تحتوي على بيانات تالفة أو أي ملفات ضارة أو معطلة أو مدمرة أخرى؛ (هـ) تعلن عن منتجات أو خدمات تنافس منتجات وخدمات GemIQ أو شركائها، حسب تقديرنا الوحيد؛ أو (و) في حكمنا الوحيد، تكون مرفوضة أو تقيد أو تمنع أي شخص أو كيان من استخدام أو الاستمتاع بأي جزء من الخدمات، أو قد تعرض GemIQ أو الشركات التابعة لها أو عملائها للضرر أو المسؤولية من أي نوع؛ 

3. لتحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو إيصال أي مواد أخرى ليس لديك الحق في نقلها أو إيصالها بموجب أي علاقة تعاقدية أو ائتمانية أو تنتهك أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو أي حق ملكية فكرية آخر أو أي حق أخلاقي لأي طرف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر GemIQ؛

4. لإلحاق الضرر بالقصر بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي ينتهك قوانين إباحية الأطفال، وقوانين الاستغلال الجنسي للأطفال والقوانين التي تحظر تصوير القاصرين المنخرطين في سلوك جنسي؛

5. لتزوير الرؤوس أو التلاعب بالمعرفات بطريقة أخرى لإخفاء أصل أي محتوى يتم نقله عبر الخدمة؛

6. لتحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي مواد أخرى من المحتمل أن تسبب ضررًا لـ GemIQ أو لأنظمة كمبيوتر أي شخص آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يحتوي على أي فيروس أو دودة أو ملفات تالفة أو أحصنة طروادة أو بيانات أو ملفات أو برامج أخرى أو أشكال من التعليمات البرمجية الفاسدة المصممة لإتلاف أو السماح بالوصول غير المصرح به إلى الخدمة التي قد تسبب أي عيب أو خطأ أو عطل أو فساد للخدمة (بشكل جماعي التعليمات البرمجية الفاسدة)؛

7. كجزء من أي حملة اتصالات تجارية لم يطلبها المستلمون (أي البريد العشوائي)؛

8. كجزء من أي حملة تحسين محركات البحث غير الطبيعية باستخدام روابط البريد العشوائي؛

9. كرابط لمواد مرتبطة بأي مما سبق؛

10. تصدير الخدمات، والتي قد تخضع لقيود التصدير المفروضة بموجب القانون الأمريكي أو أي قانون آخر معمول به؛ 

11. الانخراط في أي نشاط قد يكون انتهاكًا للوائح التي يديرها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) التابع لوزارة الخزانة الأمريكية أو هيئات تنظيمية أخرى مماثلة؛ 

12. الوصول إلى أو مراقبة أي مواد أو معلومات على أي نظام GemIQ باستخدام أي عملية يدوية أو روبوت أو عنكبوت أو كاشط أو وسائل آلية أخرى، ما لم تسمح GemIQ صراحة كتابةً؛ 

13. انتهاك القيود في أي رؤوس استبعاد الروبوتات في أي خدمة، أو التحايل أو تجاوز أي من القيود الفنية للخدمات، أو استخدام أي أداة لتمكين الميزات أو الوظائف المعطلة بخلاف ذلك في الخدمات، أو فك التجميع أو فك التشفير أو الهندسة العكسية للخدمات، باستثناء ما ينص القانون صراحة على حظر أي قيد؛ 

14. أداء أو محاولة أداء أي إجراءات من شأنها أن تتداخل مع العمل السليم للخدمات، أو تمنع الوصول إلى أو استخدام الخدمات من قبل عملائنا الآخرين، أو تفرض حملًا غير معقول أو غير متناسب على بنيتنا التحتية؛ 

15. نسخ أو إعادة إنتاج أو تغيير أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو إعادة بيع أو توزيع بأي طريقة مواد أو معلومات أو خدمات من GemIQ، باستثناء ما هو مسموح به صراحة؛ 

16. استخدام الخدمات لبيع الأسلحة النارية أو أجزاء الأسلحة النارية أو الذخيرة أو الأسلحة أو الأجهزة الأخرى المصممة لإلحاق ضرر جسدي؛ 

17. استخدام الخدمات بأي طريقة أخرى إلا كما هو مسموح به صراحة بموجب هذه الشروط. 

سيؤدي انتهاك أي من هذه الاتفاقيات إلى إنهاء حسابك في GemIQ. بينما تحظر GemIQ مثل هذا السلوك والمحتوى على موقعها، فإنك تفهم وتوافق على أن GemIQ لا يمكن أن تكون مسؤولة عن المحتوى المنشور على موقعها على الويب، وأنك قد تتعرض لمثل هذه المواد ومع ذلك فإنك تستخدم خدمة GemIQ على مسؤوليتك الخاصة.

جميع المحتويات (سواء كانت خاصة أو عامة) هي المسؤولية الوحيدة للشخص الذي قام بتقديمها. أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الخاص بك. من خلال عرض الخدمات، قد تتعرض لمحتوى تعتبره مسيئًا. أنت تتحمل المسؤولية الوحيدة عن أي تعرض من هذا القبيل. لا تضمن GemIQ، بأي شكل من الأشكال، دقة أو جودة أو ملاءمة المحتوى المتاح من خلال الخدمات.

إذا اشتبهنا بشكل معقول في أن حساب GemIQ الخاص بك قد تم استخدامه لغرض غير مصرح به أو غير قانوني أو إجرامي، فإنك تمنحنا إذنًا صريحًا لمشاركة معلومات عنك وعن حساب GemIQ الخاص بك وعن أي من معاملاتك مع سلطات إنفاذ القانون. 

2.12. مراقبة وإزالة المحتوى

يجب عليك تنفيذ عملية يمكن من خلالها الإبلاغ عن المحتوى المخالف أو المسيء أو غير القانوني وإزالته وفقًا للقوانين واللوائح والقواعد والمبادئ التوجيهية والمدونات وأفضل ممارسات الصناعة المعمول بها.

إذا كانت GemIQ تستضيف محتواك، وأصبحت على علم بانتهاك محتمل فيما يتعلق بأي محتوى يتم تحميله على خدمات GemIQ المستضافة، حسب الاقتضاء، يجب عليك إبلاغ GemIQ على الفور.

أنت تقر بأنه على الرغم من أن GemIQ ليس لديها أي التزام بمراقبة أي محتوى، إلا أن لدينا صلاحية مطلقة لإزالة المحتوى في أي وقت ولأي سبب دون إشعار. يجوز لـ GemIQ أيضًا مراقبة هذا المحتوى للكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو انتهاكات هذه الشروط ومنعها. 

أنت تقر وتوافق على أن لا شيء في هذا القسم يمنع GemIQ من تعليق الخدمات للامتثال لأمر محكمة معمول به وأنك مسؤول وحدك عن جميع المحتويات والأنشطة التي تحدث في حساب المستخدم الخاص بك.

2.13. تعليق وتعديل وإنهاء بواسطة GemIQ

أنت توافق على أن GemIQ يجوز لها، في أي وقت دون إشعار (أو بإشعار حيثما يكون ذلك ممكنًا أو مطلوبًا بموجب القانون):

• رفض قبول طلبك لإنشاء حساب GemIQ؛
• إزالة أو تعليق أي جزء من الخدمة؛ 
• رفض تنفيذ أي طلب، أو أي جزء من أي طلب؛
• تعليق أو إنهاء حساب GemIQ الخاص بك أو وصولك إلى أي خدمة، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك إذا، وفقًا لتقدير GemIQ الوحيد، فشلت في الامتثال لأي من هذه الشروط، إذا طلبت سلطة تنظيمية مختصة من GemIQ القيام بذلك، أو إذا فشلت في سداد أي دفعة مستحقة. 
• تعديل أي اسم مستخدم أو أي محتوى آخر قد يكون مربكًا لأي خدمات GemIQ أو يحتوي على أي محتوى صريح/مرفوض.

سنتخذ خطوات معقولة لإبلاغك بالإنهاء أو بهذه الأنواع الأخرى من تغييرات الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو في المرة التالية التي تحاول فيها الوصول إلى حساب GemIQ الخاص بك، حسب الاقتضاء. 

2.13.1. أثر الإنهاء

إذا تم إنهاء هذه الشروط أو حساب GemIQ الخاص بك أو تعليقه لأي سبب من الأسباب: (أ) ستنتهي أي حقوق ممنوحة بموجب هذه الشروط، (ب) قد (ولكن ليس لدينا أي التزام بذلك) نحذف معلوماتك وبيانات حسابك، بما في ذلك محتواك، المخزنة على خوادمنا، و (ج) لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعويض أو استرداد أو أضرار لأي إنهاء أو تعليق للخدمات، أو لحذف معلوماتك أو بيانات حسابك. ستظل أي التزامات دفع مستحقة سارية بعد الإنهاء. 

2.14. إقرارات المستخدم وضماناته

أنت تقر وتضمن لنا ما يلي: (أ) أن عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل؛ (ب) أنك مؤهل للتسجيل واستخدام الخدمات ولديك الحق والسلطة والقدرة على إبرام هذه الشروط وتنفيذها؛ (ج) أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بالخدمات تمثل هويتك أو عملك بدقة وصدق؛ (د) أنك وجميع المعاملات التي تبدأها ستلتزم بجميع القوانين والقواعد واللوائح الفيدرالية والخاصة بالولايات والمحلية المعمول بها عليك و/أو على عملك؛ (هـ) أنك لن تستخدم الخدمات، بشكل مباشر أو غير مباشر، لأي غرض احتيالي أو بأي طريقة تتعارض مع تشغيل الخدمات؛ و (و) أن استخدامك للخدمات سيكون متوافقًا مع هذه الشروط.

الجزء 3: أحكام عامة

3.1. تعديل الشروط

تحتفظ GemIQ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت مع إشعار نعتبره معقولًا في ظل الظروف، عن طريق نشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني أو إبلاغك بها عبر الخدمات (كل منها "نسخة منقحة"). ستكون النسخة المنقحة سارية اعتبارًا من وقت نشرها ولكنها لن تسري بأثر رجعي. يشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر نسخة منقحة قبولًا منك لهذه النسخة المنقحة. أي نزاع (كما هو محدد أدناه) نشأ قبل التغييرات سيخضع للشروط المعمول بها وقت نشوء النزاع. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على  https://picupmedia.com/terms-of-service/.

3.2. القانون المعمول به والاختصاص القضائي؛ حل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها فيها، دون اعتبار لاختيارها للقانون أو مبادئ تنازع القوانين.

حل النزاعات البديل:

أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صلاحيتها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق هذه الاتفاقية على التحكيم (يُشار إليه فيما يلي باسم "النزاع")، يجب أن يخضع أولاً لمحاولات التسوية عن طريق الوساطة. يسعى الطرفان إلى حل أي نزاع وديًا من خلال مفاوضات حسنة النية، وربما بمساعدة وسيط يتفق عليه الطرفان.

إذا لم يتم تسوية النزاع عن طريق الوساطة في غضون ثلاثين (30) يومًا من بدء هذه الوساطة (أو أي فترة أخرى قد يتفق عليها الطرفان كتابيًا)، فسيتم إحالة النزاع إلى التحكيم الملزم وحله نهائيًا.

يدار التحكيم من قبل مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC) وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز دبي للتحكيم الدولي السارية وقت التحكيم ("القواعد"). ويكون عدد المحكمين واحدًا، ويتم تعيينه وفقًا للقواعد. ويكون مقر التحكيم، أو المكان القانوني، دبي، الإمارات العربية المتحدة. وتكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي الإنجليزية.

يجوز إدخال الحكم الصادر عن المحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي، أو يجوز تقديم طلب إلى هذه المحكمة للاعتراف القضائي بالحكم أو قبوله وأمر التنفيذ، حسب الحالة.

لا دعاوى جماعية:

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت و GemIQ على أن كل طرف يجوز له رفع دعاوى ضد الطرف الآخر نيابة عن نفسه فقط، وليس نيابة عن أي شخص أو كيان آخر، أو أي فئة من الأشخاص. وتوافق أنت و GemIQ على عدم المشاركة في دعوى جماعية، أو تحكيم جماعي، أو نزاعات يتم رفعها بصفة مدعي عام خاص أو بصفة تمثيلية، أو نزاعات موحدة تتضمن أي شخص أو كيان آخر فيما يتعلق بأي نزاع.

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على صلاحية أي بند آخر.

3.3. عام

تشكل هذه الشروط، بما في ذلك سياسة الخصوصية وأي سياسات أو شروط أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين GemIQ فيما يتعلق باستخدامك للخدمة وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات والإقرارات والضمانات السابقة والمعاصرة، كتابية وشفوية، فيما يتعلق بالخدمة. لا يشكل إخفاق GemIQ في إنفاذ أي حق أو بند في هذه الشروط تنازلًا عن هذا الحق أو البند أو أي إنفاذ مستقبلي لذلك الحق أو البند. لا يعتبر التنازل عن أي شرط من هذه الشروط تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر.

3.4. المشغل

يتم تشغيل هذه الخدمة بواسطة GemIQ..

يشار إلى GemIQ أيضًا في هذه الشروط باسم "نحن" و"لنا" و"الخدمة". إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة حول الخدمة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.

3.5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

3.5.1. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمة وأي محتوى أو مواد مقدمة من خلال الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد تسمح به القانون، تخلي GemIQ ومرخصوها ومقاولها الفرعي مسؤوليتها صراحة عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، وأي ضمانات تنشأ عن مسار التعامل أو الاستخدام التجاري.

لا تقدم GemIQ أي إقرار أو ضمان بأن: (أ) الخدمة ستلبي متطلباتك؛ (ب) الخدمة ستكون متاحة على أساس غير منقطع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالي من الأخطاء؛ (ج) جودة الخدمة أو أي محتوى سيلبي توقعاتك؛ (د) سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة؛ (هـ) الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الفيروسات أو غيرها من الرموز الضارة أو كاملة أو قانونية أو آمنة؛ أو (و) أي من الخدمات أو المواد مناسبة أو يمكن تنزيلها خارج الإمارات العربية المتحدة (أو ولايتك القضائية).

أنت تدرك وتوافق على أن تقديم أي محتوى رقمي أو بيانات مستخدم إلى GemIQ وتنزيل أو تحميل أي مادة من خلال الخدمة يتم بناءً على تقديرك ومخاطرك وأنك ستكون مسؤولاً وحدك عن أي خسارة أو تلف لمحتواك أو بيانات المستخدم الخاصة بك أو أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان للبيانات قد ينتج عن تنزيل أو تحميل أي مادة. أنت مسؤول وحدك عن إنشاء نسخ احتياطية من محتواك الرقمي وبيانات المستخدم الخاصة بك.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية أو تحديد المدة التي قد يستمر فيها الضمان الضمني، لذلك قد لا تنطبق عليك هذه القيود أو الاستثناءات.

3.5.2. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون GemIQ أو الشركات التابعة لها أو مرخصوها أو مقاولها من الباطن أو مورديها أو مديروها أو مسؤوليها أو موظفوها أو وكلائها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو تكلفة السلع أو الخدمات البديلة أو انقطاع الأعمال أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، والتي تنتج عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها أو عدم توفرها، أو أي محتوى يتم الحصول عليه من خلال الخدمة.

لن تكون GemIQ مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة ناتجة عن الاختراق أو التلاعب أو الوصول أو الاستخدام غير المصرح به للخدمات أو حسابك في GemIQ، أو المعلومات الواردة فيه.

في جميع الحالات، لن يتجاوز إجمالي المسؤولية التراكمية لـ GemIQ تجاهك لجميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو أي عدم القدرة على استخدام أي جزء من الخدمات أو خلاف ذلك بموجب هذه الشروط، سواء في العقد أو الضرر أو غير ذلك،11 الأكبر من: (أ) المبلغ الإجمالي للرسوم، إن وجدت، التي دفعتها لـ GemIQ مقابل الخدمة (الخدمات) المحددة التي أدت مباشرة إلى الأضرار المطالب بها خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق مباشرة الحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي (100.00 دولار أمريكي).

ينطبق هذا القسم الخاص بتحديد المسؤولية سواء كانت المسؤولية المزعومة تستند إلى عقد أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي أساس آخر، حتى لو تم إخطار GemIQ باحتمال حدوث مثل هذا الضرر. يسري تحديد المسؤولية السابق إلى أقصى حد يسمح به القانون في الولاية القضائية المعمول بها.

لا يؤثر أي شيء في هذه الاتفاقية على أي مسؤولية قد تتحملها GemIQ فيما يتعلق بوفاة أي شخص أو إصابته الشخصية نتيجة إهمال GemIQ أو يعمل على الحد أو استبعاد أي مسؤولية عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي أو غير ذلك من المسؤوليات التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

3.6. التعويض

سوف تقوم بتعويض GemIQ ومعالجيها ومرخصيها ومقاوليها من الباطن (وموظفينا ومديرينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا وممثلينا) والدفاع عنهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات والتكاليف والخسائر والأضرار والأحكام والتقييمات الضريبية والعقوبات والفوائد والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أي مطالبة أو إجراء أو تدقيق أو تحقيق أو استفسار أو أي إجراء آخر يتخذه شخص أو كيان ينشأ عن أو يتعلق بما يلي: (أ) أي خرق فعلي أو مزعوم لإقراراتك أو ضماناتك أو التزاماتك المنصوص عليها في هذه الشروط؛ (ب) استخدامك الخاطئ أو غير السليم للخدمات؛ (ج) انتهاكك لأي حق لطرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حق من حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق الملكية الفكرية؛ (د) انتهاكك لأي قانون أو قاعدة أو لائحة لدولة الإمارات العربية المتحدة أو أي دولة أخرى؛ (هـ) أي مطالبات من طرف ثالث تتعلق بمحتواك أو استخدامك للخدمات؛ و (و) وصول و/أو استخدام أي طرف آخر للخدمات باستخدام اسم المستخدم الفريد الخاص بك أو كلمة المرور أو أي رمز أمان آخر مناسب.

3.7. الإشعارات

قد نوفر لك الإفصاحات والإشعارات المطلوبة بموجب القانون وغيرها من المعلومات حول حسابك في GemIQ إلكترونيًا، عن طريق نشرها على موقعنا الإلكتروني، أو إرسال إشعارات من خلال الخدمات، أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المدرج في حسابك في GemIQ. تتمتع الإفصاحات والإشعارات الإلكترونية بنفس المعنى والتأثير كما لو كنا قد زودناك بنسخ ورقية. وتعتبر هذه الإفصاحات والإشعارات قد استلمتها في غضون أربع وعشرين (24) ساعة من وقت نشرها على موقعنا الإلكتروني، أو في غضون أربع وعشرين (24) ساعة من وقت إرسالها بالبريد الإلكتروني إليك ما لم نتلق إشعارًا بأن البريد الإلكتروني لم يتم تسليمه. يجب إرسال جميع الإشعارات إلى GemIQ عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو إلى أي عنوان آخر قد تحدده GemIQ.

3.8. التنازل

لا يجوز لك نقل أو التنازل عن هذه الشروط، وأي حقوق وتراخيص ممنوحة بموجبها، دون موافقة GemIQ الخطية المسبقة، ويعتبر أي نقل أو تنازل محاول باطلاً ولاغياً. يجوز لـ GemIQ التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط، كلياً أو جزئياً، دون قيود ودون إخطارك. تكون هذه الاتفاقية ملزمة للخلفاء والمتنازل لهم المسموح بهم لكل طرف.

3.9. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي شرط أو بند أو حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فسيتم فصل هذا الشرط أو البند أو الحكم عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية أو قابلية تنفيذ أي جزء متبق من هذا الشرط أو البند أو الحكم، أو أي شرط أو بند أو حكم آخر من هذه الشروط.

3.10. القوة القاهرة

لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية تجاه الطرف الآخر عن الخسائر أو الأضرار أو الاحتجاز أو التأخير، أو يكون مسؤولاً إذا أصبح أدائه غير ممكن تجاريًا، بسبب أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضراب أو الإغلاق أو النزاعات العمالية أو النقص في العمالة أو أعمال الشغب أو الثورة أو التعبئة أو الحرب أو الأوبئة أو الجوائح أو صعوبات النقل أو صعوبات الحصول على المواد الضرورية أو مرافق التصنيع أو النقل أو صعوبات العمل أو أعطال الآلات أو الحوادث أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو فشل الموردين أو الكوارث الطبيعية أو التخريب أو الاضطرابات المدنية أو القيود أو الحظر التي تفرضها الحكومة أو أعمال السلطة المدنية أو العسكرية أو القانون المعمول به أو عدم القدرة على الحصول على المواد أو الأجهزة أو النقل (يُشار إليها إجمالاً باسم "القوة القاهرة"). في حالة التأخير في الأداء بسبب القوة القاهرة، سيتم تأجيل أي تواريخ محددة في الاتفاقية بمثل هذه الفترة التي قد تكون ضرورية بشكل معقول للتعويض عن التأخير.

3.11. المستفيدون من الطرف الثالث

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط (مثل المرخصين أو مقدمي البرامج التابعة لجهات خارجية عند التحديد)، لا يُقصد بأي بند في هذه الشروط أو ينشئ أي حقوق فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط لأي طرف ثالث.

3.12. لا توجد علاقة

لا تنشئ هذه الاتفاقية أي شكل من أشكال الشراكة أو المشروع المشترك أو الوكالة أو الامتياز أو علاقة التوظيف بينك وبيننا.

3.13. الاستمرارية

بالإضافة إلى أي التزامات دفع، تستمر الأقسام التالية من هذه الشروط وتظل سارية المفعول وفقًا لشروطها عند الإنهاء: 1.2 (الخصوصية وحماية البيانات)، 1.3 (العلامات التجارية)، 1.4 (حقوق النشر والملكية الفكرية، بما في ذلك 1.4.2 الأفكار والتعليقات)، 1.5 (السرية)، 2.10 (محتواك ومنح الترخيص، بما في ذلك 2.10.1 جمع البيانات واستخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي)، 2.13.1 (تأثير الإنهاء)، الجزء 3 (أحكام عامة، بما في ذلك 3.2 القانون المعمول به، 3.5 إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية، 3.6 التعويض)، وأي أحكام أخرى تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء.