سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 أغسطس 2025

تلتزم GemIQ, Inc. والشركات التابعة لها ("GemIQ"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها أو نقلها أو تخزينها أو الاحتفاظ بها أو معالجتها بأي طريقة أخرى عند استخدامك لموقعنا ("الموقع") وتطبيقاتنا المكتبية والمحمولة ("التطبيقات") وغيرها من المنتجات والخدمات التي تقدمها GemIQ (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").

تُطبق هذه السياسة على GemIQ، وPicup Media، وGemHub، وأي شركة أخرى ذات صلة، وعلامة تجارية، وخدمات، ومنتجات، ومنصات مدارة من قبلنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الاستمرار في التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو الشروط والأحكام الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر support@picupmedia.com.

توضح سياسة الخصوصية هذه ما يلي:

المعلومات التي نجمعها عنك
مصادر المعلومات التي نجمعها عنك
كيف نستخدم معلوماتك
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
متى ومع من نشارك معلوماتك
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك
خيارات وحقوق بياناتك
المعلومات الشخصية للأطفال
كيف نؤمن المعلومات
التخزين والمعالجة
استخدام الصور المرسلة إلينا لخدماتنا
روابط لمواقع أخرى
تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
اتصل بنا

. تنطبق هذه السياسة على جميع العمليات المصرح بها للخدمة من قبل أي من هذه الكيانات. أي إشارة إلى "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا" تتضمن جميع الشركات التابعة والفرعية لـ GemIQ.

1. المعلومات التي نجمعها عنك

نحن نجمع البيانات التي تدخلها في أنظمتنا عند استخدامك لخدماتنا أو تطبيقاتنا، ولأي مسألة أخرى تتعلق بالخدمات. عندما يتفاعل المستخدم مع الخدمات أو ينشئ حسابًا لها، تجمع GemIQ أنواعًا مختلفة من البيانات لتتمكن من تقديم الخدمات المتاحة. يمكن أن تكون هذه المعلومات على النحو التالي:

أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها

قد نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال ومعلومات الدفع وتفاصيل العمل الأخرى عند التسجيل أو الوصول أو استخدام خدماتنا. تُرسل هذه البيانات بواسطتك إلى GemIQ لتسجيل حساب أو للوصول إلى الخدمات واستخدامها. يمكنك القيام بذلك مباشرة أو يمكنك اختيار الكشف عن هذه المعلومات من خلال طرف ثالث. يتم تخزين البيانات التي تقرر الكشف عنها وإدخالها من قبلنا على خوادمنا وأنظمة السحابة الخاصة بنا. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، تواريخ الميلاد/العمر، عنوان البريد الإلكتروني، الموقع، كلمة المرور، الجنس، أرقام الهواتف، الأوصاف، ومعلومات الدفع.

ب. البيانات البيومترية

تدير GemIQ برنامج SaaS للمجوهرات متاح عبر الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وغيرها من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية ("خدمة التجربة الافتراضية"). تشمل هذه السياسة أي بيانات بيومترية يتم جمعها عبر تطبيقاتنا لخدمة التجربة الافتراضية هذه، بما في ذلك مسح وجهك وأجزاء جسمك (مثل اليد والأذن والرقبة) للحصول على خدمات مخصصة. نحن لا نستخدم تقنية التعرف على الوجه لأغراض تحديد الهوية. لن نقوم بتخزين بياناتك البيومترية بعد انتهاء جلسة خدمة التجربة الافتراضية الخاصة بك.

ج. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا (معلومات غير قابلة للتعريف)

هذا النوع من المعلومات هو بيانات تُجمع من المستخدمين تلقائيًا عند استخدامهم لموقعنا أو تطبيقاتنا، بغض النظر عما إذا كانوا مسجلين الدخول أم لا. المعلومات غير قابلة للتعريف بشكل عام، مما يعني أننا عادة لا نستطيع أو لن نكون قادرين على تحديد مستخدم معين بهذه البيانات دون الرجوع إلى معلومات أخرى. تشمل البيانات المجمعة في هذه الفئة، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان IP
نوع الجهاز والمعرّف الفريد للجهاز
نوع المتصفح وتفاصيل المكونات الإضافية
تفضيل اللغة
المنطقة الزمنية
حجم الشاشة
نظام التشغيل
عنوان URL المرجعي
الموقع (مثل، الرمز البريدي أو رمز المنطقة المستنتج)
تفاصيل كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستثناء الحالات المحدودة لضمان جودة خدماتنا عبر الإنترنت، لن ترتبط هذه المعلومات بشكل عام بعنوان IP الخاص بك. قد نجمع معلومات تتعلق بأنشطة العملاء على مواقعنا ومنصاتنا، والتي تُستخدم لفهم أجزاء موقعنا وخدماتنا التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. قد يتم تجميع هذه البيانات وبالتالي تُعتبر معلومات غير شخصية لأغراض معينة من سياسة الخصوصية هذه.

تُجمع هذه البيانات بشكل أساسي من ملفات تعريف الارتباط، والمنارات (beacons)، وسجلات خدمات الطرف الثالث، وأدوات التحليل.

د. الصور والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

تتطلب خدماتنا، مثل إزالة الخلفيات من الصور، منك تقديم صور أو محتوى آخر ("الصور المرسلة"). عند تحميل الصور، نقوم بجمع هذا المحتوى لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

2. مصادر المعلومات التي نجمعها عنك

نحن نجمع معلومات عنك من الفئات التالية من المصادر:

عند استخدامك لخدماتنا.
عند تقديمك معلومات إلينا أو السماح لنا بالوصول إلى معلومات عنك.
عند تفاعلك مع تطبيقاتنا، الأجهزة، البرامج، أشكال الخدمات البشرية، والاستشارات.
عند تفاعلك مع شركات مجموعتنا والشركات التابعة لنا.
مصادر أخرى، بما في ذلك أي معلومات أخرى تقدمها.

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد نقوم بجمع معلومات عنك واستخدامها ومشاركتها للأسباب التالية:

أ. أداء وتحسين وتطوير خدماتنا

تقديم المعلومات والدعم الذي تطلبه، بما في ذلك الإشعارات الفنية، وتنبيهات الأمان، ورسائل الدعم والإدارة مثل حل النزاعات، وجمع الرسوم، وتقديم المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بخدماتنا.
تحديد ما إذا كانت الخدمات متاحة في بلدك أو موقعك.
تطوير منتجات وخدمات جديدة.
تدريب نماذج ذكاء المجوهرات لدينا لتعزيز وتطوير خدماتنا، بما في ذلك تحسين الميزات الحالية (مثل معالجة الصور وقدرات التجربة الافتراضية) وإنشاء وظائف جديدة. قد يتضمن ذلك استخدام أنواع مختلفة من البيانات التي نجمعها منك، بما في ذلك الصور التي ترسلها، وأنماط استخدامك، والبيانات الوصفية، كما هو مفصل في شروط الخدمة الخاصة بنا. حيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا، سنستخدم بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة لأغراض تدريب ذكاء المجوهرات.
عرض معلومات المعاملات أو المواعيد التاريخية الخاصة بك (إن وجدت).
تحسين وتخصيص وتسهيل استخدامك لخدماتنا.
معالجة أو تسجيل معاملات الدفع.
توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها، والتي قد تتضمن معلومات تحليلية.
إجراء بحث داخلي، وقياس، وتتبع، وتحليل الاتجاهات والاستخدام.
بخلاف ذلك، تزويدك بمنتجات وميزات GemIQ التي تختار استخدامها.
لأغراض تحليلية وإحصائية لتعزيز تجربتك.

ب. التواصل معك بشأن خدماتنا

إرسال استبيانات إليك والحصول على ملاحظاتك حول خدماتنا.
تقديم معلومات حول خدمات GemIQ والترويج لها.
إرسال معلومات نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا حول منتجاتنا وخدماتنا.

ج. حماية خدماتنا والحفاظ على بيئة موثوقة

إجراء التحقيقات، والامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات القانونية ومعايير الصناعة المعمول بها وفرضها، والاستجابة للطلبات القانونية للحصول على معلومات من الحكومة أو لعملية قانونية صحيحة.
الاتصال بك لحل النزاعات وجمع الرسوم ومساعدتك في خدماتنا.
تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تعيق عمل خدماتنا.
التأكد من التزامك بشروط الخدمة الخاصة بنا أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات المعمول بها.
التحقيق في الاحتيال أو التحريف أو الانتهاكات الأمنية أو الحوادث أو الأنشطة الأخرى المحتملة المحظورة أو الضارة أو غير القانونية، أو اكتشافها أو منعها أو استردادها منها أو الإبلاغ عنها، أو المساعدة في حماية حسابك بطريقة أخرى، بما في ذلك الاعتراض على عمليات رد المبالغ المدفوعة نيابة عنك.
التحقق من جودة وسلامة خدماتنا أو الحفاظ عليها.
التحقق من هويتك (على سبيل المثال، من خلال أرقام الهوية الصادرة عن الحكومة حيثما كان ذلك مناسبًا وقانونيًا).

د. الإعلان والتسويق

تسويق خدماتنا لك.
التواصل معك بشأن الفرص والمنتجات والخدمات والمسابقات والعروض الترويجية والخصومات والحوافز والاستبيانات والمكافآت التي نقدمها نحن وشركاء مختارون.
إذا أرسلنا لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية، فستحتوي كل رسالة بريد إلكتروني على تعليمات حول كيفية "إلغاء الاشتراك" في تلقي التسويق المستقبلي منا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" المتوفر في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

هـ. استخدامات أخرى

لأي سبب آخر قد نبلغك به من وقت لآخر.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

يستخدم موقعنا وتطبيقاتنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. يساعدنا هذا على توفير تجربة جيدة لك عند تصفح موقعنا واستخدام تطبيقاتنا، كما يسمح لنا بتحسين خدماتنا. من خلال الاستمرار في تصفح الموقع أو استخدام التطبيقات، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى كما هو موضح في هذه السياسة.

أ. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الحروف والأرقام نقوم بتخزينه في متصفحك أو على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك إذا وافقت. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو جهازك.

ب. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا وتطبيقاتنا. وتشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة، واستخدام سلة التسوق، أو الاستفادة من خدمات معالجة الدفع التجارة الإلكترونية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء: تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار وعدهم ورؤية كيفية تنقل الزوار في موقعنا وتطبيقاتنا عند استخدامها. يساعدنا هذا على تحسين طريقة عمل خدماتنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا أو تطبيقاتنا. وهي تمكننا من تخصيص المحتوى الخاص بنا لك، وتحيتك بالاسم، وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو المنطقة).
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة: تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا وتطبيقاتنا، والصفحات التي قمت بزيارتها، والروابط التي اتبعتها. قد نستخدم هذه المعلومات لجعل خدماتنا والإعلانات المعروضة عليها أكثر ملاءمة لاهتماماتك. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.

ج. كيف قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك (أمثلة)

فيما يلي بعض الأمثلة على المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وكيف يمكننا استخدامها:

قد نجمع ونخزن تفاصيل كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستثناء الحالات المحدودة لضمان جودة خدماتنا عبر الإنترنت، لن ترتبط هذه المعلومات بشكل عام بعنوان IP الخاص بك.
قد نجمع معلومات مثل لغتك، والرمز البريدي أو رمز المنطقة المستنتج، والمعرّف الفريد للجهاز، وعنوان URL المرجعي، والموقع، والمنطقة الزمنية حتى نتمكن من فهم سلوك العملاء بشكل أفضل وتحسين خدماتنا.
قد نجمع معلومات تتعلق بأنشطة العملاء على موقعنا وتطبيقاتنا ومنصاتنا، والتي تُستخدم لفهم أجزاء خدماتنا التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. قد يتم تجميع هذه البيانات وبالتالي تُعتبر معلومات غير شخصية لأغراض معينة من سياسة الخصوصية هذه.

د. كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل الإعداد في متصفحك الذي يسمح لك برفض إعداد جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. ومع ذلك، إذا استخدمت إعدادات متصفحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع أجزاء موقعنا أو تطبيقاتنا أو بعضها.

هـ. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز التصفح الخاص بك على ما إذا كان "دائمًا" أو "لجلسة واحدة".

ملفات تعريف الارتباط لـ "جلسة واحدة" ستبقى على جهازك فقط حتى تغلق متصفحك.
تبقى ملفات تعريف الارتباط "الدائمة" على جهاز التصفح الخاص بك حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها.

و. تقنيات أخرى مماثلة

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات أخرى مماثلة، مثل إشارات الويب لتتبع مستخدمي موقعنا وخدماتنا.

إشارات الويب (Clear Gifs): إشارات الويب، أو "الصور المتحركة الشفافة"، هي رسومات صغيرة ذات معرف فريد، مماثلة في وظيفتها لملفات تعريف الارتباط. تُستخدم لتتبع تحركات مستخدمي الويب عبر الإنترنت. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي تُخزن على القرص الصلب لجهاز كمبيوتر المستخدم أو الجهاز، يتم تضمين الصور المتحركة الشفافة بشكل غير مرئي في صفحات الويب وهي بحجم النقطة في نهاية هذه الجملة تقريبًا. قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا إشارات الويب للأسباب المذكورة أعلاه (تحت "أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها")، ولكن بشكل أساسي لمساعدتنا في إدارة المحتوى على خدماتنا بشكل أفضل من خلال إبلاغنا بالمحتوى الفعال.
ملفات تعريف الارتباط الفلاش (الكائنات المشتركة المحلية - LSOs): قد نستخدم أيضًا ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط الفلاش" لجمع وتخزين معلومات حول استخدامك لخدماتنا، لمنع الاحتيال، ولعمليات الموقع الأخرى.

يستخدم موقعنا وتطبيقاتنا وخوادمنا ملفات تعريف الارتباط. هذه ملفات صغيرة تُوضع من قبل معظم التطبيقات على جهازك حيث يتم تخزينها. باستخدامك للخدمات، يجب أن توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط لأننا نحتاجها للحفاظ على الخدمات وظيفية وفعالة. قد نجمع أحيانًا معلومات من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.

5. متى ومع من نشارك معلوماتك

قد نشارك المعلومات الشخصية الموضحة في قسم "المعلومات التي نجمعها عنك" مع الفئات التالية من مزودي الخدمة والأطراف الثالثة:

مع شركاتنا التابعة ومجموعتنا: مع شركات مجموعتنا والشركات التابعة لنا، للأسباب الموضحة في قسم "كيف نستخدم معلوماتك". على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك داخليًا لفهم كيفية تفاعلك مع منتجات GemIQ للمساعدة في تحسين خدماتنا لك وللجميع ومساعدتنا في بناء خدمات مصممة خصيصًا لتفضيلاتك.
مع مزودي خدماتنا: مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها، والشركاء، والكيانات الأخرى التي تساعدنا في تقديم الخدمات (مثل معالجي الدفع، ومقدمي تحليلات البيانات، وخدمات الاستضافة السحابية).
نقل الأعمال والتغييرات المؤسسية:
- إلى مالك لاحق، أو مالك مشارك، أو مشغل لواحد أو أكثر من الخدمات؛ أو
- إذا قمنا أو حاولنا القيام بدمج الشركات، أو توحيد، أو إعادة هيكلة (بما في ذلك أثناء العناية الواجبة والتفاوض بشأنها)؛ أو بيع جميع أو معظم أسهمنا و/أو أصولنا؛ أو تمويل، أو استحواذ، أو تجريد، أو حل جميع أو جزء من أعمالنا؛ أو أي تغيير مؤسسي آخر. في مثل هذه الأحداث، قد يتم مشاركة معلوماتك مع الكيان الخلف.
السلامة والامتثال للقانون:
- إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري بشكل معقول (أولاً) للامتثال لأي قانون معمول به، أو لائحة، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي (مثل من الدائنين، أو السلطات الضريبية، أو وكالات إنفاذ القانون، استجابةً لإشعار حجز، أو ضريبة، أو رهن، وما إلى ذلك)؛ (ثانياً) لتأسيس حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ (ثالثاً) لفرض أو الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات المعمول بها؛ (رابعاً) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق عملائنا، أو أمان أو سلامة خدماتنا؛ (خامساً) للتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي؛ أو (سادساً) لحمايتنا، أو مستخدمي خدماتنا، أو الجمهور من الضرر، أو الاحتيال، أو الأنشطة المحتملة المحظورة أو غير القانونية. يتضمن ذلك عندما يكون هذا الكشف، وفقًا لتقديرنا الوحيد، ضروريًا لحماية رفاهية أي أفراد.
بموافقتك:

بموافقتك. على سبيل المثال: بناءً على توجيهاتك أو كما هو موضح وقت موافقتك على المشاركة؛ أو
عندما تفوض تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا تابعًا لجهة خارجية للوصول إلى معلوماتك.
عندما نكون قد أبلغناك بهذا النقل وحصلنا على إذنك.

مع الآخرين: مع الشركات الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، لتكاملات أو ميزات محددة تختار استخدامها).

المعلومات المجمعة وغير المحددة للهوية: يجوز لـ GemIQ مشاركة (داخل مجموعتنا من الشركات أو الشركات التابعة، أو مع مزودي الخدمة أو أطراف ثالثة أخرى) المعلومات المجمعة وغير المحددة للهوية التي لا تحدد هويتك أو هوية أي مستخدم فردي لخدماتنا. يمكن مشاركة هذه البيانات غير الشخصية مع الشركات التابعة والشركاء ولكنها لن تتضمن أي معلومات تعريفية.

لن نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى التقليدي دون موافقتك الصريحة.

6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك

نحتفظ بمعلوماتك عمومًا طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمات لك أو للامتثال للقانون المعمول به. ومع ذلك، حتى بعد إلغاء تنشيط حسابك أو التوقف عن استخدام الخدمات، يمكننا الاحتفاظ بنسخ من المعلومات المتعلقة بك وأي معاملات أو خدمات ربما شاركت فيها لفترة زمنية تتوافق مع القانون المعمول به، أو قانون التقادم المعمول به أو كما نعتقد أنه ضروري بشكل معقول للامتثال للقانون المعمول به، أو التنظيم، أو الإجراءات القانونية، أو الطلبات الحكومية، للكشف عن الاحتيال أو منعه، لتحصيل الرسوم المستحقة، لحل النزاعات، لمعالجة المشكلات المتعلقة بخدماتنا، للمساعدة في التحقيقات، لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا أو الاتفاقيات أو السياسات المعمول بها الأخرى، أو لاتخاذ أي إجراءات أخرى متوافقة مع القانون المعمول به.

7. خيارات وحقوق بياناتك

أ. المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى المعلومات التي قدمتها أو تغييرها أو تصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب GemIQ الخاص بك في أي وقت أو عن طريق تقديم طلب إلينا على support@picupmedia.com. سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل منح الوصول أو تغيير معلوماتك أو تصحيحها بأي شكل آخر.

ب. معلومات الموقع

من أجل توفير خدمات معينة، قد نطلب الوصول إلى معلومات الموقع، بما في ذلك معلومات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة التي يتم جمعها من جهازك. إذا لم توافق على جمع هذه المعلومات، فلن تعمل خدمات معينة بشكل صحيح ولن تتمكن من استخدام تلك الخدمات. يمكنك إيقاف جمعنا لمعلومات الموقع في أي وقت عن طريق تغيير التفضيلات على جهازك المحمول. إذا قمت بذلك، فلن تعمل بعض تطبيقاتنا المحمولة. يمكنك أيضًا إيقاف جمعنا لمعلومات الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول باتباع عملية إلغاء التثبيت القياسية لإزالة جميع تطبيقات GemIQ المحمولة من جهازك.

ج. الاتصالات الترويجية

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية من GemIQ باتباع التعليمات الواردة في تلك الرسائل (على سبيل المثال، باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" أو "إلغاء الاشتراك")، أو بإبلاغ المتصل بأنك لا ترغب في تلقي مكالمات ترويجية مستقبلية، أو بتغيير إعدادات الإشعارات الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب GemIQ الخاص بك (إذا كان متاحًا). قد يؤثر إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات على استخدامك للخدمات. إذا قررت إلغاء الاشتراك، فقد نرسل إليك رسائل غير ترويجية، مثل الإيصالات الرقمية والرسائل المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.

د. حقوق سكان كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فستقوم GemIQ، بالقدر المطلوب بموجب أي قانون معمول به، بالكشف عن أي من بياناتك الشخصية التي نجمعها أو حذفها أو اتخاذ أي إجراء آخر بشأنها. يجوز للمقيمين في كاليفورنيا تقديم طلب بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) / قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) لكي نقوم، من بين أمور أخرى، بما يلي:

الكشف لك عن:
- فئات بياناتك الشخصية التي نجمعها.
- فئات المصادر التي نجمع منها هذه البيانات الشخصية.
- أغراض جمعنا لهذه البيانات الشخصية.
- فئات الأطراف الثالثة التي ننقل إليها هذه البيانات الشخصية.
- القطع المحددة من هذه البيانات الشخصية التي نجمعها.
- إذا تم بيع هذه البيانات الشخصية أو الكشف عنها (مشاركتها للإعلانات السلوكية عبر السياقات) لغرض تجاري لطرف ثالث، فئات هذه البيانات الشخصية التي يتم بيعها أو الكشف عنها، وفئات الأطراف الثالثة التي يتم بيع أو الكشف عن هذه البيانات الشخصية لها.
باستثناء في ظروف معينة، حذف بياناتك الشخصية التي نجمعها.
تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
الحد من استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة (إذا تم جمعها وكانت قابلة للتطبيق). أي طلب من هذا القبيل من قبل فرد بموجب قانون كاليفورنيا (1) يمكن، لطلبات معينة، أن يتم مرتين فقط في فترة 12 شهرًا، (2) سيتطلب جمع معلومات معينة من قبلنا للتحقق من هوية هذا الفرد، و (3) يمكن تقديمه إلينا عن طريق الاتصال support@picupmedia.com. سنرد على أي طلب من هذا القبيل في غضون 45 يومًا من استلامه، على الرغم من أنه يمكن تمديد هذه الفترة مرة واحدة لمدة 45 يومًا إضافية عند الضرورة المعقولة. لن نميز ضد أي فرد لممارسة أي حق متاح لهذا الفرد بموجب قانون كاليفورنيا.

هـ. حقوق الخصوصية الأوروبية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا)

مع مراعاة بعض القيود والاستثناءات، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) أو سويسرا، فلديك الحقوق التالية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR):

الوصول إلى البيانات الشخصية: يتيح لك هذا الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
تصحيح البيانات الشخصية: يتيح لك هذا تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
طلب مسح البيانات الشخصية: يتيح لك هذا طلب حذف البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح، عندما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به.
الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية: حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
تقييد معالجة البيانات الشخصية: يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات؛ (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات الشخصية غير قانوني، ولكنك لا تريد منا مسحها؛ (ج) عندما تريد منا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى لو لم نعد نطلبها لأنك تحتاج إليها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ أو (د) لقد اعترضت على استخدامنا للبيانات الشخصية، رهناً بتحققنا مما إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة متفوقة لمواصلة استخدامها.
طلب نقل البيانات الشخصية (قابلية نقل البيانات): سنقدم لك، أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تم إجراؤها قبل سحب موافقتك. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال support@picupmedia.com.

و. حقوق سكان كندا

إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) يمنحك حقوقًا تتعلق بمعلوماتك الشخصية. تتضمن هذه الحقوق ما يلي:

حق الوصول لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
حق سحب الموافقة يمكنك سحب موافقتك على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية والإشعار المعقول.

رابعاً: حقوق سكان أستراليا

إذا كنت مقيمًا في أستراليا، فإن قانون الخصوصية لعام 1988 يمنحك حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تتضمن هذه الحقوق ما يلي:

حق الوصول والتصحيح لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أي أخطاء.
حق إخفاء الهوية لديك الحق في التعامل معنا بشكل مجهول أو باستخدام اسم مستعار حيث يكون ذلك قانونيًا وعمليًا.
حق الشكوى يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) إذا كنت تعتقد أننا أسأنا التعامل مع معلوماتك الشخصية.

لأي طلبات أو مخاوف تتعلق بهذا القسم، يرجى الاتصال بنا على support@picupmedia.com.

8. معلومات الأطفال الشخصية

خدماتنا هي خدمات جمهور عام غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو عتبة عمر أعلى حيث يتطلب القانون المحلي المعمول به ذلك). إذا علمنا أن أي معلومات نجمعها قد تم تقديمها من قبل طفل دون عتبة العمر المطبقة دون موافقة الوالدين التي تم التحقق منها، فسنقوم بحذف تلك المعلومات على الفور.

9. كيف نحمي المعلومات

نتخذ تدابير معقولة، بما في ذلك الضمانات الإدارية والفنية والمادية، لحماية معلوماتك من الفقدان والسرقة وسوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. نحافظ على رقابة صارمة على سرية معلوماتك.

ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لنقل معلوماتك أو تخزينها. نحتفظ بمعلومات عنك في مقرنا الخاص وبمساعدة مزودي خدمة خارجيين.

بينما تسعى GemIQ جاهدة للحفاظ على الخدمة متاحة 24/7، قد تكون هناك مناسبات تحدث فيها انقطاعات بسبب التحديثات أو الإصلاحات الطارئة أو مشاكل الاتصالات خارجة عن سيطرتنا. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لتقليل الانقطاعات. أنت توافق على أن GemIQ لن تكون مسؤولة عن أي تعديلات أو تعليق أو توقف للخدمة يؤثر على الوصول إلى البيانات، مع مراعاة التزاماتنا بموجب القانون المعمول به.

البلد/المنطقة

لغة

لغة