ربما سمعت الكثير عن الواقع المعزز أو AR في مجال المجوهرات مؤخرًا. ما هو؟ وكيف يمكنك الاستفادة من هذه التقنية لتأمين مستقبل متاجر المجوهرات الخاصة بك؟
على غرار الطريقة التي اجتاح بها الذكاء الاصطناعي مجال البيع بالتجزئة، يعتبر الواقع المعزز (AR) أيضًا أحد الابتكارات التقنية الأكثر رواجًا والتي جاءت نتيجة للوباء، لكنه ليس جديدًا. في الواقع، يعود تاريخه إلى الستينيات عندما طور عالم الكمبيوتر وأستاذ جامعة هارفارد إيفان ساذرلاند أول شاشة عرض AR تُلبس على الرأس. على مر السنين، أعاد الواقع المعزز تشكيل الطريقة التي نؤدي بها الأشياء حتى جاء عصر التكنولوجيا السريع وبدأ في الانتشار لكل مستهلك.
مع تزايد شعبيته، خاصة منذ بداية الوباء، أصبح الواقع المعزز شائعًا في حياتنا اليومية. يستخدمه المستهلكون يوميًا، لكنهم لا يعرفون ذلك. دعونا نلقي نظرة على الأرقام أدناه.
66% من المستهلكين يقولون إنهم مهتمون باستخدام الواقع المعزز للمساعدة عند التسوق
6 من كل 10 أشخاص يقولون إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على تصور أين وكيف يمكن أن يتناسب المنتج مع حياتهم.
تسجل التفاعلات مع المنتجات التي تحتوي على محتوى الواقع المعزز/3D معدل تحويل أعلى بنسبة 94% من تلك المنتجات التي لا تحتوي عليه.
على الرغم من فوائده العديدة، لا يمكنك إنكار أن استخدام الواقع المعزز في مجال المجوهرات قليل، فلماذا؟
إذا كنت لا تزال غير متأكد مما يمكن أن يفعله الواقع المعزز لعملك أو إذا كنت تشعر أنه عالي التقنية جدًا بالنسبة لك، فتابع القراءة حيث سنقدم لك طرقًا مختلفة يمكنك من خلالها دمج الواقع المعزز في أعمال المجوهرات الخاصة بك.
أولاً، دعنا نوضح أي التباس.
ما هو الواقع المعزز؟
الواقع المعزز (AR) هو تجربة تعزز عناصر العالم المادي للمستخدمين بمدخلات مولدة بواسطة الكمبيوتر. للقيام بذلك، يقوم المصمم أو المطور بإنشاء تقنية تسمح للمستخدمين بتراكب المحتوى - الصور، النصوص، مقاطع الفيديو - فوق بيئة العالم الحقيقي. يتفاعل المحتوى الرقمي مع الحركة في الوقت الفعلي للتأثير على بيئة العالم الحقيقي للمستخدم.
ما هي مزايا الواقع المعزز؟
لدمج الواقع المعزز في عملياتك اليومية العديد من المزايا. من بين هذه المزايا ما يلي:
- يخلق الواقع المعزز تجارب تسوق رقمية فريدة.
- يمنع التحميل الزائد للمعلومات.
- تعمل تقنية الواقع المعزز على زيادة وتحسين مشاركة المستخدم.
- يميزك عن المنافسة.
- يزيد من جودة المحتوى وفرص التخصيص.
كيف تدمج الواقع المعزز في أعمال المجوهرات الخاصة بك
1. تجربة المجوهرات الافتراضية
تعد تجربة المجوهرات الافتراضية (JVTO) إحدى الأدوات الشائعة التي تعتمد على الواقع المعزز في مجال المجوهرات. مما لا شك فيه أن تبني الواقع المعزز قد زاد منذ بدء الوباء، وهذا أمر منطقي. مع القيود المادية، يجب أن يكون صائغو المجوهرات قادرين على تجاوز الحدود ومحاولة تكرار خدمة التسوق داخل المتجر عبر الإنترنت.
التجربة الافتراضية بعد الوباء
لكن لا تسترخِ كثيرًا. لمجرد أن العالم بدأ ينفتح ببطء مرة أخرى، لا يعني ذلك أن هذه التقنيات ستختفي وتعود إلى ما كانت عليه قبل الوباء. إذا لزم الأمر، توقع أن يزداد التبني بشكل أكبر. أفاد سناب شات أنه بحلول عام 2025، سيكون 75% من سكان العالم مستخدمين متكررين للواقع المعزز. وبالتالي، فإن دمجه في وقت مبكر من الآن لن يجعلك مرنًا في مواجهة الأحداث غير المتوقعة فحسب، بل سيؤمن أيضًا مستقبل عملك.
قد تعمل أو لا تعمل تجربة المجوهرات الافتراضية (JVTO) بسلاسة اعتمادًا على البرنامج الذي تستخدمه. انتبه إلى هذا لأن سهولة الاستخدام المتصورة لتجربة المجوهرات الافتراضية تؤثر بشكل مباشر على موقف عملائك تجاه التسوق عبر الإنترنت. أداة تجربة المجوهرات الافتراضية من Jewelry Hub تجعل تجربة المستخدمين وصائعي المجوهرات سهلة عن طريق تبسيط عملية التكامل.
يعمل أداة تجربة المجوهرات الافتراضية من Jewelry Hub في بضع خطوات بسيطة ومباشرة:
- حمّل صورة مجوهراتك وانقر على "إنشاء رابط تجربة".
- اضبط المجوهرات حسب الضرورة.
- انقر على "إنهاء" لإنشاء الرابط ومشاركته مع عملائك أو تضمين الرمز في صفحة منتجك ليتمكن المشترون من تجربة مجوهراتك قبل الشراء.
إذا قمت بذلك بشكل صحيح، يمكن لـ JVTO إثراء تجربة التسوق لعملائك من خلال تزويدهم بمعلومات حول السمات المادية لمجوهراتك. كما تتذكر، تتضمن عملية اتخاذ قرار الشراء للمشتري مرحلة التقييم.
تلعب أداة تجربة المجوهرات الافتراضية (JVTO) دورًا حاسمًا في مرحلة التقييم حيث تساعدهم على تصور الحجم والشكل واللون وكيف ستبدو القطعة عليهم عند ارتدائها. على عكس العرض التقليدي أو السلبي للمنتج، تمكن JVTO المشترين من التفاعل مع المنتج، مما يعزز نيتهم في الشراء، ويجعل التسوق عبر الإنترنت ممتعًا، ويساعدهم على اتخاذ قرار شراء مستنير؛ وبالتالي، يقلل من مرتجعات المنتجات.
2. نماذج ثلاثية الأبعاد
إذا كنت صائغًا ومصمم مجوهرات في نفس الوقت، يمكن لتقنيات الواقع المعزز أن ترتقي ليس فقط بتصميماتك ولكن أيضًا بتجربة المشترين لديك.
يُعدّ تصميمٌ فريد لعملاء محددين أمرًا معقدًا، ولكن باستخدام تطبيقات الواقع المعزز، يمكنك تقديم تصميم ثلاثي الأبعاد مكتمل للمتسوقين المحتملين وتمكينهم من تقييم القطعة كما لو كانوا في المتجر. تعمل النماذج ثلاثية الأبعاد كمثيلات مثالية لقطع المجوهرات المادية. تتيح هذه النماذج للمشترين المحتملين رؤية القطعة عن قرب ومن جميع الزوايا لرؤية تعقيدات عملك.
تحتوي التصميمات الفريدة عادةً على عناصر معقدة غالبًا ما تكون نقطة البيع الرئيسية لديك. من خلال السماح للمشترين بفحص كل عنصر من قطعك افتراضيًا - وضوح الأحجار الكريمة، تلاعب الألوان، تأثيرات الضوء، وما إلى ذلك - وكذلك ارتدائها في الوضع الافتراضي، فإنك تجعل التجربة البصرية مثيرة ومثمرة.
3. فلاتر الواقع المعزز المخصصة للعلامة التجارية
إذا كنت تستخدم انستغرام، فأنت على دراية بالفلاتر. ومع ذلك، على عكس تراكبات الصور البسيطة، يمكن لفلاتر الواقع المعزز أن تجعل علامتك التجارية أكثر جاذبية ومتعة لأنها تفاعلية.
فلاتر الواقع المعزز هي تأثيرات يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر وتُفرض على صور واقعية تعرضها الكاميرا. أنا متأكد من أنك استخدمتها بطريقة أو بأخرى نظرًا لأن قصص انستغرام تستخدمها منذ عام 2017.
الآن، فلاتر الواقع المعزز ليست لجميع الأعمال التجارية، ولكن إذا كنت تبيع مجوهرات للمستهلكين الأصغر سنًا، فاستفد منها لأنها ستجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا وجاذبية. تقدم Missoma Jewellery مثالًا ممتازًا لفلاتر الواقع المعزز ذات العلامات التجارية. The Kaleidoscope Summer هو فلتر واقع معزز مسلي يمكنك تجربته. إنه يحول كل شيء حول المستخدم إلى مشهد كاليديوسكوبي، مما يجعله ممتعًا.
كما توفر فلاتر الواقع المعزز للعلامة التجارية أداة ترويجية قابلة للمشاركة مع إمكانية الانتشار الفيروسي حيث يمكن للمستخدمين حفظ نتيجة تجربة فلتر الواقع المعزز ومشاركتها مع أصدقائهم على حساباتهم في وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف ستستخدم الواقع المعزز في مجال المجوهرات؟
بشكل عام، تتغير الأوقات وكذلك المستهلكون. يجب أن يتكيف تجار التجزئة للمجوهرات ويتطوروا استجابة لذلك. يمكن أن يجلب الواقع المعزز قيمة هائلة لرحلة تسوق المستهلكين. احتضنه لتأمين مستقبل عملك، فمجرد البقاء في العصر الرقمي غير مقبول. يجب أن تزدهر.
كيف ستستخدم الواقع المعزز في متجر المجوهرات الخاص بك؟ دعنا نعرف في قسم التعليقات!
