نبذة عن تشاو تاي فوك
خطوة نحو النجاح الشامل
لم يساعدنا Macro في عرض الأحجار المفككة في مقاطع فيديو وصور ذات جودة احترافية فحسب، بل زاد أيضًا من وقت استجابتنا للعملاء ومعدلها!
تأسست عام 1929، تشاو تاي فوك (CTF) هي علامة تجارية أيقونية للمجوهرات تتمتع بحضور تجاري واسع في الصين، كوريا، اليابان، ماليزيا، سنغافورة، والولايات المتحدة. إنها علامة تجارية تحظى بالاحترام لكونها لا مثيل لها في الأصالة، وتصميم المنتجات، والجودة، والقيمة.
تصورت CTF أن تكون العلامة التجارية للمجوهرات الأكثر ثقة في العالم، ولفترة طويلة، تمكنت من تحقيق هذه الرؤية لتصبح الأيقونة التي تُعرف بها اليوم – موثوقة، وأصلية، وملتزمة.
التحدي:
لتحقيق النجاح في بيئة البيع بالتجزئة متعددة القنوات، تتطلب CTF أكثر من مكوناتها المثبتة للنجاح. مع شبكتها الواسعة للبيع بالتجزئة، واحتياجات وسلوك العملاء المتغيرة بسرعة في التسوق، واتجاه التجارة الإلكترونية المتنامي باستمرار – والذي تكثف بسبب الأزمة الصحية الحالية، ستحتاج CTF إلى كل الجهود الممكنة للتغلب على تحديات عالم المجوهرات الرقمي.
لحسن الحظ، وعلى عكس الآخرين الذين هرعوا لمواكبة الوتيرة المتسارعة للتحول الرقمي، لم تكن CTF بحاجة للبدء من الصفر. لقد كانت العلامة التجارية الأيقونية سباقة في مجال المجوهرات الرقمية. وقد تم تكريم الشركة ومنحها جوائز عدة مرات لمساهمتها في الصناعة، خاصة في مجال التكنولوجيا والابتكار. ومع ذلك، فإن الابتكار
ليس ثابتًا، وتحدينا هو تقديم الدعم لـ CTF في تنفيذ استراتيجية عمل من المتصل إلى غير المتصل بشكل مستمر من خلال حلنا المبتكر لتصوير المجوهرات.
الحل:
كان تصوير الأحجار الفردية مفهومًا جديدًا لـ CTF، على الرغم من أنهم استخدموا معدات تصوير احترافية لتصوير المجوهرات لأغراض داخلية فقط.
لطالما كانت CTF حليفًا رقميًا. بصفتها علامة تجارية ذات جذور معروفة بالابتكار، لطالما آمنت CTF بالقوة الثورية للتكنولوجيا والطرق المبتكرة لإنجاز الأمور. لقد فتح إدخال Macro لهم آفاقًا جديدة، وأساليب بيع بالتجزئة حديثة بما في ذلك المبيعات والتسويق. إن GemLightbox Macro هو بلا شك المطابقة المثالية لاستراتيجية عمل CTF من المتصل إلى غير المتصل.
إن GemLightbox Macro بسيط ومريح. مع ميزات مثل عدسة ماكرو تسمح بتكبير يصل إلى 10x وأربعة خيارات إضاءة لتوفير بيئة الإضاءة المثالية لكل حجر كريم، يعد Macro هو حل CTF
الرئيسي للحصول على صور وفيديوهات احترافية فورية بزاوية 360 درجة متى احتاجوا إليها.
وفقًا للإحصائيات، يقوم 43% من المتسوقين في العطلات بالبحث عبر الإنترنت والشراء عبر الإنترنت، بينما يبحث 23% عبر الإنترنت ولكن يشترون من المتجر. تعد الصور عالية الجودة ومقاطع الفيديو بزاوية 360 درجة أداة قوية لتحويل حركة المرور عبر الإنترنت إلى كل من المبيعات عبر الإنترنت وحركة الزبائن الفعلية. عندما يكون هناك شاشة
بين المستهلك والمنتج، يمكن أن يؤدي نقص التجارب اللمسية، أي عدم القدرة على لمس المنتج وشعوره، إلى إبعاد المستهلكين عن الشراء؛ وبالتالي، سيبحث الآخرون عبر الإنترنت ولكن سيكملون المعاملة في المتجر. يغلق Macro هذه الفجوة من خلال ضمان أن جودة الصور ومقاطع الفيديو المنتجة للمستهلكين عبر الإنترنت ستوفر لهم تجربة بصرية غنية
تحاكي تجربة التسوق داخل المتجر لتحفيزهم على الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر.
النتائج:
منذ استخدام Macro، تمكنت CTF الآن من تصوير صور ومقاطع فيديو بجودة احترافية للأحجار الكريمة والماس المفككة. تُستخدم هذه المرئيات بعد ذلك لعرض المنتجات والترويج لها خلال فعاليات البث المباشر/البيع المباشر.
حققت CTF أقصى قدر من الكفاءة، خاصة في عملية التصوير الفوتوغرافي. تتجلى هذه الكفاءة بطريقتين. أولاً، سمحت جودة Macro في التصوير والتوجيه لأي شخص في الشركة بالتقاط أكبر عدد ممكن من الصور ومقاطع الفيديو وقتما يريدون، سواء للتجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو لإدارة المخزون. ثانيًا، عززت الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة للألماس والأحجار الكريمة حضورهم على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال الحفاظ على صورة متسقة عبر الإنترنت، ولّدت CTF اهتمامًا متزايدًا بمنتجاتها وحافظت على تفاعل العملاء.
شاهد كيف استخدمت تشاو تاي فوك جهاز GemLightbox Macro
