هل تخطط للاستثمار أكثر في المعارض التجارية الافتراضية هذا العام أم أنك تستعد بالفعل للفعاليات الشخصية؟ مهما كانت خططك، استمر. وفقًا للإحصائيات، يعتقد 97% من المسوقين أننا سنشهد المزيد من الفعاليات الهجينة هذا العام؛ ومن ثم زيادة الاستثمار في الفعاليات الافتراضية. إذا كانت الفعاليات الافتراضية منطقة غير مألوفة لك، فلا تقلق! سنعرض لك هنا كيفية إبراز جناحك التجاري الافتراضي لزيادة عائد استثمارك إلى أقصى حد.
تابع القراءة!
مزايا المعارض التجارية الافتراضية
إذا كانت الفعاليات الافتراضية مفهومًا جديدًا بالنسبة لك، فمن المحتمل أنك محتار بين الاختيار أو الرفض. من المفهوم أن عدم اليقين بشأن المجهول دائمًا ما يكون مشلولًا لدرجة أنك أحيانًا لا ترى الأشياء الجيدة التي قد تأتي معه. عندما تدع الخوف يتغلب عليك، فإنك تفوت الكثير من الفرص التي يمكن أن تدفع عملك إلى المستوى التالي. ومع ذلك، ستكون هناك أوقات تكون فيها المخاطر كبيرة، والانسحاب ليس خيارًا، بل ضرورة، خاصة إذا كان هناك أصحاب مصلحة يعتمدون عليك.
نحن نواجه اليوم واحدة من أكثر الأوقات غموضًا وصعوبة - كوفيد-19. القيود المفروضة على الحركة والتباعد الجسدي جنبًا إلى جنب مع العديد من الطفرات الفيروسية جعلت الفعاليات الشخصية شبه مستحيلة. لقد اختبرت الأزمة الصحية الحالية مرونة مختلف القطاعات، بما في ذلك صناعة المجوهرات. في الواقع، كان هناك تسريع في تبني التكنولوجيا في الأشهر القليلة الماضية منذ بدء الوباء، مما أبقى بعض شركات المجوهرات واقفة على قدميها.
بالإضافة إلى البقاء واقفًا على قدميه، فإن للمعارض التجارية الافتراضية للمجوهرات مزايا أكثر مما يتم مناقشته. تشمل هذه المزايا، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- وفر الموارد! تخلص من نفقات السفر والمعارض، فالمعارض التجارية الافتراضية تكلف أقل من المعارض الشخصية؛ وبالتالي، تسمح بمشاركة المزيد من العارضين.
- بلا حدود. تجذب المعارض التجارية الافتراضية للمجوهرات المزيد من الحضور من جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك، لا داعي للقلق بشأن مشكلات المساحة والقدرة الاستيعابية. يمكن للحضور والعارضين القدوم والتبادل التجاري من راحة منازلهم على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية الخاصة بهم.
- زيادة التعرض. على عكس فعاليات المجوهرات المادية التي لا يمكن أن تستمر إلا ليوم أو يومين، يمكن أن تمتد المعارض التجارية الافتراضية للمجوهرات لعدد الأيام التي تريدها دون نفقات عرض كبيرة.
- البيانات الضخمة. تجعل المعارض التجارية الافتراضية تتبع البيانات الضخمة سهلًا نسبيًا مقارنة بتقارير الحضور التقليدية في الفعاليات المادية. مع عروض المجوهرات عبر الإنترنت، ستعرف إلى أين ذهب الحضور، وكيف جاءوا، وماذا فعلوا، ومع من تفاعلوا. هذا هو ملاذ للعملاء المحتملين لمتخصصي اكتساب العملاء المحتملين وتنمية العملاء المحتملين لديك.
يبدو ذلك واعدًا، أليس كذلك؟ ولكن أولاً، دعنا نكتشف كيف يمكنك تمييز مساحة المجوهرات الافتراضية الخاصة بك عن منافسيك.
3 نصائح بسيطة حول كيفية إبراز جناحك في المعرض التجاري الافتراضي
1. صمم جناحك في المعرض التجاري الافتراضي ليتناسب مع جمهورك المستهدف.
من هم المشترون المستهدفون لديك؟
بمجرد تحديد الفئة الديموغرافية المستهدفة، فإن الخطوة التالية هي تصميم جناحك التجاري الافتراضي ليتناسب مع هذه الفئة الديموغرافية. يتجاوز التصميم مجرد تقديم محتوى ذي صلة. إنه يتطلب تجربة معرض مجوهرات افتراضي هادفة وغنية.
على سبيل المثال، يقدم JTA Connect، وهي منصة معارض تجارية افتراضية تربط متخصصي المجوهرات، ميزات منصة افتراضية مثل الأروقة، والكتيبات، والتجربة الافتراضية والواقع المعزز لملفات المنتجات.
مع JTA Connect، سيكون لديك ممر مخصص ستقوم JTA بتصميمه لك بعد إرسال شعارك وصورك ومقاطع الفيديو والرسومات الأخرى. يساعدك هذا النوع من الدعم على توفير الوقت والمال والجهد حيث لن تحتاج إلى توظيف مستشار تصميم افتراضي بعد الآن. ستضمن JTA Connect أن يظل جناحك التجاري الافتراضي متسقًا مع رسالة علامتك التجارية دون أن يكون مبتذلاً أو مبالغًا فيه.
تعد ميزات الكتيب والتجربة الافتراضية والواقع المعزز من الاعتبارات الرئيسية أيضًا عند اختيار منصة معرض تجاري افتراضي. تحفز هذه الميزات تفاعل الحضور مع إضافة المزيد من القيمة لمنتجاتك. هل تعلم أن 82% من مسوقي B2B يعتقدون أن تفاعل الحضور هو أحد مؤشرات الأداء الرئيسية الحاسمة لنجاح الفعاليات؟ من خلال تزويد الحضور بالقدرة على تجربة منتجاتك افتراضيًا، فإنك تساعدهم على فهم منتجك بشكل أفضل مع تمديد إقامتهم في جناحك التجاري الافتراضي.
عنصر آخر في التصميم يجب أن تنتبه إليه هو القوالب والتنسيق. على سبيل المثال، هل أزرار تسجيل الدخول وعلامات تبويب الأسئلة والأجوبة وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء سهلة التحديد؟ تجنب إضاعة وقت الحضور عن طريق تغيير مواقعها عدة مرات أثناء الحدث وتأكد من أن مظهر هذه الأزرار متناسق بغض النظر عن القوالب التي ستستخدمها.
2. قدم لقاءات افتراضية لإضافة قيمة إلى جناحك في المعرض التجاري الافتراضي.
بصرف النظر عن التجارة، ماذا يمكنك أن تقدم أيضًا لحضور المعارض التجارية الافتراضية؟
اجعل جناحك في المعرض التجاري الافتراضي متميزًا بتقديم فعاليات افتراضية مصغرة إضافية. قد تتضمن هذه الفعاليات الافتراضية ورش عمل، وندوات عبر الإنترنت، ومحادثات أسئلة وأجوبة، ولقاءات افتراضية بسيطة، من بين العديد من الأنشطة الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك تقديم ورشة عمل مجانية لصناعة المجوهرات للحضور. بالإضافة إلى فرص التواصل، يوفر هذا النوع من الفعاليات للحضور المعرفة التي لا يحصلون عليها عادة من العارضين الافتراضيين الآخرين.
تنظيم فعاليات افتراضية مصغرة مثل تلك المذكورة أعلاه يعمل في اتجاهين. إنه لا يفيد الحضور فحسب، بل يضع العارضين أيضًا في ميزة. بينما يتبادل العارضون والحضور المعرفة، يمكن للأولين بسهولة توليد عملاء محتملين مؤهلين.
إذا كنت مزودًا لمنصة معرض تجاري افتراضي، فهذه الميزة مهمة. اسمح للعارضين بمساحة في ملفهم الشخصي أو جناحهم في المعرض التجاري الافتراضي حيث يمكنهم بسهولة وضع رابط ورشة العمل الافتراضية أو الندوة عبر الإنترنت حتى يعرف الحضور مكان التفاعل معهم عن كثب.
3. اجذب الحضور إلى جناحك في المعرض التجاري الافتراضي من خلال التلعيب.
أحد التحديات التي قد تواجهها عند الانضمام إلى فعاليات المعارض التجارية الافتراضية هو التفاعل الافتراضي. في الواقع، يجد 67.7% من المسوقين صعوبة في إبقاء الحضور الافتراضيين منخرطين في الفعاليات عبر الإنترنت. وبالتالي، يجب أن تكون أدوات التفاعل الافتراضي جزءًا كبيرًا من استراتيجية معرض المجوهرات الافتراضي الخاص بك.
هناك العديد من الطرق لزيادة التفاعل الافتراضي، خاصةً عند دمج التلعيب. التلعيب هو عملية دمج ميكانيكا اللعبة في فعاليتك الافتراضية للسماح للحضور بإكمال التحديات داخل جناحك للفوز بجوائز. تعد الاستفادة من التلعيب في المعارض التجارية الافتراضية استراتيجية مهمة لأنها يمكن أن تحفز الحضور على اتخاذ إجراءات محددة يمكن أن تؤثر إيجابًا على فعاليتك.
ستجد أدناه بعض أفكار التلعيب لجعل جناحك في المعرض التجاري الافتراضي مختلفًا عن الآخرين.
- ألعاب البحث عن الكنز
في لعبة البحث عن الكنز، يمكن للعارضين تزويد الحضور بقائمة من المهام لإكمالها طوال الحدث. اعتمادًا على هدفك، قد تتضمن هذه المهام معلومات الرعاة، معلومات الحدث المباشر، أو محتوى ورشة العمل، من بين أمور أخرى.
- مسابقات الصور
يحب الحضور المحتوى المرئي؛ ومن هنا، فإن مسابقة الصور ليست بعيدة المنال عندما يتعلق الأمر بتشجيع التفاعل. على سبيل المثال، إذا كنت تقيم ورشة عمل لصناعة المجوهرات، يمكنك دعوة المشاركين لتحميل صور أو مقاطع فيديو لإبداعاتهم البسيطة والتصويت على إبداعاتهم المفضلة. إرسال صور سيلفي هو مثال آخر. إذا كنت تقيم حدثًا هجينًا، يمكنك دعوة المشاركين لالتقاط صورة سيلفي تظهر شعارك أو جناحك الفعلي.
- تفاعل نظام النقاط
خصص نقاطًا لكل عملية لتشجيع الإجراءات. على سبيل المثال، خصص نقاطًا للحضور الذين سيقومون بتسجيل الدخول إلى جناحك ومجموعة أخرى من النقاط لأولئك الذين سيستفسرون عن منتجك أو يحضرون ورشة عمل. إلى جانب ذلك، فكر في منح شارات مخصصة. يرغب الناس في جمعها، وكسب أدلة افتراضية على تفاعلهم يجعل التفاعل أكثر متعة.
عند استخدام التلعيب، ضع القواعد بوضوح قدر الإمكان لتجنب النزاعات. روّج للألعاب واجعل الهدايا والجوائز بسيطة. تأكد من أن الحضور يعرفون كيفية الانضمام إلى اللعبة ومكان وكيفية المطالبة بالجوائز. اجعل القواعد بسيطة لإثارة الاهتمام.
هل سبق لك أن شاركت في أي معارض مجوهرات افتراضية من قبل؟
تبدو المعارض التجارية الافتراضية أحيانًا أصعب من المعارض التجارية الفعلية بسبب التكنولوجيا المتضمنة؛ ومع ذلك، مع الإعداد والاستراتيجية الصحيحين، يمكنك تحقيق أقصى قدر من عائد الاستثمار أو حتى تجاوز عائد الاستثمار السابق. تذكر أن المفتاح هنا هو المشاركة. تعلم كيفية إبراز جناحك في المعرض التجاري الافتراضي لجذب الحضور إلى مساحتك وإبقائهم متفاعلين.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء في التحضير لأول معرض تجاري افتراضي لك، فقد أعددنا لك قائمة مرجعية موجزة. تحقق منها ونراكم في أول حدث مجوهرات عبر الإنترنت!
