عاد فريق بيك أب ميديا إلى سيدني بعد عدة أشهر من العرض في معارض المجوهرات المتعددة في جميع أنحاء العالم. وقد أتاح ذلك فرصة رائعة للتواصل مع صائغ المجوهرات في نيوتاون، فارتان باكاليان، مالك بي بي ديزاينر جولرز.
التقى فريق بيك أب ميديا بفارتان لأول مرة في معرض هونج كونج الدولي للمجوهرات، في وقت سابق من شهر مارس من هذا العام، حيث اشترى GemLightbox.
بيكب ميديا في معرض هونج كونج لتطوير التجارة الدولية للمجوهرات في هونج كونج
قبل GemLightbox، كان فارتان يعتمد فقط على هاتفه الذكي وبرامج تحرير الصور لإنشاء محتوى لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به. كانت المشكلة هي أن إنتاج محتوى عالي الجودة ومتسق يستغرق وقتًا طويلاً للغاية أو مكلفًا جدًا. كمتجر تجزئة صغير، كان فارتان بحاجة إلى تركيز جهوده على عمليات العمل اليومية.
مع وضع احتياجات أعماله في الاعتبار، سافر فارتان إلى أحد أكبر معارض المجوهرات، حيث اكتشف جناح Picup Media في قسم حلول تكنولوجيا المعلومات.
"إنه صندوق إضاءة رائع هنا، مقارنةً بالبقية. يجعل عملك سهلاً حقًا وفي نفس الوقت لا يتطلب جهدًا. ستحصل على النتائج الصحيحة، هنا مع GemLightbox. نتائج رائعة!" - فارتان باكاليان من BB Designer Jewellers
لم يمض وقت طويل قبل أن يؤمن فارتان صندوق GemLightbox الخاص به ليأخذه إلى متجره في نيوتون. يكشف فارتان بعد ذلك أنه استخدم العديد من صناديق الإضاءة سابقًا ولكنه لم يتمكن من تحقيق نتيجة مرضية. ما رآه فارتان كأكبر إمكانات مع GemLightbox هو سهولة إنشاء مقاطع فيديو بزاوية 360 درجة. ولا تكذب الإحصائيات - وفقًا لـ كاثي ماكمانوس، من المرجح أن يضيف المشترون عنصرًا إلى عربة التسوق الخاصة بهم بنسبة 144% إذا شاهدوا مقطع فيديو للمنتج، بينما ادعى آخرون زيادة بنسبة 30% و 32% في المبيعات والوقت المستغرق في مواقعهم على الويب، على التوالي.
شاهد أحد أول مقاطع فيديو فارتان للمجوهرات بزاوية 360 درجة هنا.
فيديو خاتم 360 درجة تم تصويره بـ iPhone 7 بواسطة BB Designer Jewellers
يتم التقاط جميع مقاطع فيديو فارتان بزاوية 360 درجة باستخدام هاتف iPhone 7 الخاص به. كل ما تطلبه الأمر هو قطعة ورق بيضاء وقرص دوار. يمكنك قراءة التعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تحقيق هذه النتيجة بالضبط في هذا المنشور هنا.
أثبت فارتان أن أي شخص يمكنه تصوير صور ومقاطع فيديو بجودة استوديو. ما زلنا نحيل العديد من الاستفسارات إلى فيديو فارتان الأصلي بزاوية 360 درجة!
نصائح وسائل التواصل الاجتماعي
يشارك فريق بيك آب ميديا بعض النصائح لوسائل التواصل الاجتماعي مع فارتان قبل المغادرة. بما أنك قرأت حتى الآن، فقد قررنا مشاركتها معك أيضًا!
الاتساق
الاتساق هو أحد أساسيات الإقناع. في الواقع، تشير الإحصائيات إلى أن الاتساق والتكرار يمكن أن يعززا علامتك التجارية ويزيدان إيراداتك بنسبة 23% حيث يساعد ذلك في ترسيخ استدعاء العلامة التجارية.
لتحقيق اتساق المحتوى الخاص بك، تأكد من استخدام نفس الخلفية ذات العلامة التجارية أو ذات الطابع الخاص.
مع أي خلفيات ذات علامات تجارية أو ذات طابع خاص، فإنك تضيف العديد من العناصر إلى صورتك. يجب أن تتذكر أن الموضوع يجب أن يكون دائمًا مجوهراتك. تجنب الدعائم التي تشتت الانتباه بشكل مفرط وفكر في اللعب بمرشحات مختلفة. نصيحتنا لك هي اختيار موضوع يتردد صداه مع علامتك التجارية والالتزام به.
بالنسبة لحساباتك على فيسبوك وإنستغرام (يجب أن يكون كل صائغ مجوهرات على الأقل موجودًا على هذه المنصات)، سترغب في النشر يوميًا كحد أدنى على كل من خلاصتك وقصتك على إنستغرام. للتأكد من أنك لا تفوت أي منشور، فكر في استخدام جدولة مثل Buffer أو Hootsuite. بإضافة تحليلات قوية إلى المعادلة، يمكنك تحسين مشاركاتك عندما يكون جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا. ومع ذلك، بالنسبة للقصص، لا يزال يتعين عليك نشرها محليًا من هاتفك الذكي. على الأقل نصف العمل مؤتمت لك!
اتساق المنشورات على صفحة BB Designer Jewellers على إنستغرام
اعرض العملية الإبداعية
يميل الناس بطبيعتهم إلى القصص. القصة التي تثير مشاعر المرء تأسر دماغنا عن طريق إطلاق مواد كيميائية خاصة تحافظ على انتباهنا. يمكن أن تكون العملية الإبداعية ببساطة صورة في منتصف ورشة العمل، أو لقطة فنية لمفهوم التصميم، أو مقطع فيديو سريع يظهر التفاعلات بين صائغ المجوهرات والعميل. إذا كان بإمكانك أن تأخذ الجمهور في رحلة، فإنك تضفي مستوى من الشرعية على احترافك مما يبني الثقة.
العملية الإبداعية لمجوهرات BB Designer
مستخدمو Instagram يحبون التقاط صور للعلامات التجارية التي يحبونها! يمكنك التعرف عليهم من خلال إعادة نشر صورهم لعلامتك التجارية أو إنشاء علامة تصنيف فريدة يمكنهم استخدامها عندما ينشرون صورة لمجوهراتك. امتلاك #هاشتاغ خاص بك يساعد على نمو تحسين محركات البحث (SEO) لعلامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، فإن جعل عملائك يضعون علامة على اسم المستخدم الخاص بك ويستخدمون علامات التصنيف الخاصة بك في منشوراتهم يضمن لك الحصول على الكثير من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لسنوات قادمة! المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يتضاعف كدليل اجتماعي رائع للمساعدة في بناء سمعة علامتك التجارية.
تسهل تطبيقات إعادة النشر مثل إعادة النشر إعادة النشر، حيث تنسخ جميع المنشورات الأصلية مع تضمين علامة مائية للمنشر الأصلي.
تُعد علامات التجزئة غير مستخدمة بشكل كبير في العديد من منشورات انستجرام. يسمح انستجرام بما يصل إلى 30 علامة تجزئة، مما يعني أنه يشجعك على أن تكون محددًا حتى يمكن العثور على محتواك من قبل المستخدمين الآخرين في وظيفة "الاستكشاف". وفقًا للدراسات، تميل منشورات انستجرام التي تحتوي على علامة تجزئة واحدة على الأقل إلى تلقي تفاعل أكبر بنسبة 12.6%. يجب عليك إنشاء قالب لجميع علامات التجزئة المرتبطة بعلامتك التجارية وإعادة استخدامها لكل منشور من منشوراتك. من الأفضل أن تكون قابلاً للاكتشاف 30 مرة أكثر من لا شيء!
اجعل الأمور بسيطة
في النهاية، الهدف من وسائل التواصل الاجتماعي هو أن تتمكن من مشاركة أي شيء عن نفسك وعلامتك التجارية. يجب ألا تكون الرسائل التي ترسلها إلى جمهورك مربكة. كلما أسرعت في جذب انتباه جمهورك، كلما كان من الأسهل توجيههم إلى قنوات المبيعات الخاصة بك. قم دائمًا بتضمين دعوة لاتخاذ إجراء مع كل منشور حتى تتمكن من تحقيق أقصى قدر من تحويلات المبيعات.
وهذا كل شيء! شكرًا لك مرة أخرى، فارتان ونأمل أن نرى المزيد من المحتوى الرائع على صفحتك!
شاهد الفيديو الكامل لشهادة BB Designer Jewellers أدناه.
