قبل عام واحد، عرضت مجموعة الشراء Showcase Jewellers على أعضائها الجهاز الثوري GemLightbox. ودون علم بيك أب ميديا، حقق جهاز GemLightbox نجاحًا فوريًا وبإمكانات سرية لم يتم اكتشافها بعد لمتاجر المجوهرات بالتجزئة.
كانت كاثرين، عضوة Showcase من My Jewellery Shop، حاضرة في العرض، وسرعان ما أدركت الإمكانات الفطرية لجهاز GemLightbox. حل بدا بسيطًا للغاية - ولكن هل يمكن أن ينجح؟ سرعان ما قدمت كاثرين طلبًا ضمن العديد من تجار المجوهرات المتحمسين، متوقعة أن يكون GemLightbox هو الحل الفوتوغرافي الذي سينجح أخيرًا.
لن يصل GemLightbox إلى My Jewellery Shop إلا بعد 4 إلى 6 أسابيع. انتظرت كاثرين بفارغ الصبر تحديثات حول حالة طلبها. ولم يكن هذا القلق غير مبرر - فـ My Jewellery Shop، بالإضافة إلى آلاف من تجار المجوهرات الآخرين، يعانون من نفس المشاكل.
تضمنت هذه المشاكل:
- عدم القدرة على التقاط التفاصيل في المجوهرات
- الوقت الزائد الذي يقضيه في عملية التصوير
- آلاف أنفقت على إعداد تصوير غير مستخدم
- نقص المعرفة والمهارات التصويرية لدى الموظفين
بعد مرور عام واحد، انتهزت بيك أب ميديا الفرصة لمقابلة فريق متجر My Jewellery Store لمناقشة تأثير GemLightbox على أعمالهم بعد لقاء قصير في معرض المجوهرات الدولي السنوي الذي أقيم في سيدني. وفيما يلي بعض التأثيرات الرئيسية التي تمت مناقشتها:
1. حل 90٪ من مشاكل التصوير الفوتوغرافي
كان متجر My Jewellery Shop يبحث عن حلول تصوير فوتوغرافي لسنوات عديدة. قبل استخدام GemLightbox، كانوا قد استخدموا منتجًا آخر اشتروه في معرض دولي. كان للحل الآخر قيود. فقد كان يتطلب معرفة بالتصوير الفوتوغرافي وتدريبًا على البرمجيات. يمتلك غالبية تجار التجزئة موارد محدودة جدًا، إن لم تكن معدومة، لتخصيصها للموظفين لتدريبهم على تصوير المجوهرات، مما يجعل معدات تصوير المجوهرات السابقة غير قابلة للاستخدام. تحتاج شركات المجوهرات إلى حلول سهلة الاستخدام ولا تتطلب معرفة بالتصوير الفوتوغرافي أو تتطلب تدريبًا ضئيلًا. كان GemLightbox هو الحل الأمثل لأن الإعداد البسيط الذي يعمل بنظام التوصيل والتشغيل سمح لأي شخص في My Jewellery Shop بالتقاط صور عالية الجودة بسهولة. تم إنجاز 90٪ من العمل الشاق بالفعل بواسطة هاتف ذكي في ظروف الإضاءة المثالية داخل GemLightbox.
كانت الصور عالية الجودة بما يكفي لاستخدامها في العديد من الأغراض بما في ذلك تقارير التقييم، وإنشاء محفظة إعادة تصميم وإصلاح، وحفظ السجلات الداخلية، ومشاركتها فورًا مع العملاء عبر رسائل التواصل الاجتماعي.
بالنسبة للـ 10% المتبقية، يمكن تحسين الصور بسهولة عن طريق خدمة التنقيح من Picup Media. سيتم تنقيح أي صور للمجوهرات وإعادتها في غضون 72 ساعة. سيتم تحميل مخزونك الجديد وتوفيره عبر الإنترنت في 3 أيام فقط.
توفر Picup Media حلاً فعالاً من حيث التكلفة واقتصاديًا لتصوير المجوهرات، مما يلغي الحاجة إلى توظيف مصور محترف.
2. الإحساس بالنطاق
مع قدرة أي شخص في My Jewellery Shop على التقاط صور بجودة الاستوديو في أي وقت، شعرت كاثرين أن عملها لن يحتاج إلى الاعتماد على مصور محترف. مع إتقان عملية التصوير، يمكن لكاثرين وفريقها التركيز على مجالات أخرى ذات قيمة مضافة في أعمالها تتضمن تحسين تجربة العملاء.
3. سهولة إنشاء المحتوى
ليس سراً أن المحتوى هو الملك. يوفر GemLightbox وسيلة سهلة لإنشاء المحتوى لمشاركته على منصات التواصل الاجتماعي. يمكن بعد ذلك تحميل الصور ومقاطع الفيديو الملتقطة باستخدام الهاتف الذكي على الفور إلى Instagram، مما يعني أنه لا يوجد عذر لعدم القيام بذلك. منذ استخدام GemLightbox على وسائل التواصل الاجتماعي، شهد My Jewellery Shop زيادة طبيعية ومطردة في عدد المتابعين والمشاركات. توصي Picup Media تجار المجوهرات بالنشر يوميًا على خلاصتهم وقصصهم لزيادة التفاعل مع جمهورهم إلى أقصى حد.
بحلول عام 2019، يتوقع الخبراء أن 85% من بيانات حركة البحث في الولايات المتحدة وحدها ستكون مدفوعة بمحتوى الفيديو. 51.9% من الخبراء يشهدون أيضًا بأن محتوى الفيديو يحقق أفضل عائد استثمار. أما بالنسبة للتسوق عبر الإنترنت، فقد طالب 91% من المتسوقين عبر الإنترنت بعرض المنتجات بزاوية 360 درجة لأنهم بحاجة إلى مزيد من المعلومات المرئية التي تحاكي تجربة التسوق داخل المتجر.
مع الإطلاق الأخير لـ GemLightbox Turntable، أصبح إنشاء مقاطع فيديو بزاوية 360 درجة أسهل من أي وقت مضى. ما عليك سوى الاتصال عبر البلوتوث باستخدام تطبيق GemLightbox، وضع مجوهراتك بالداخل، وسجل. سيتم تسجيل فيديو مثالي بزاوية 360 درجة على خلفية بيضاء وحفظه في ألبوم التطبيق المدمج. يمكن تصدير الفيديو إلى حل تخزين سحابي، أو إرساله مباشرة إلى عميل، أو تحميله على منصة وسائط اجتماعية.
4. خلق المزيد من الحميمية بين العملاء
لا تُعرض منتجات مجوهراتك بشكل فعال بدون بيئة الإضاءة المناسبة. يمكن التقاط جميع التفاصيل التي تجعل المجوهرات مذهلة بهاتف ذكي داخل GemLightbox.
يخلق GemLightbox الكمية المثالية من الضوء لإضاءة قطع المجوهرات بالتساوي بحيث تبدو المعادن لامعة، وتكون الأوجه الفردية مرئية، وتبقى الألوان حقيقية. إن الجمع بين الصور عالية الجودة والأوصاف الإبداعية والمفصلة للمنتجات يخلق روابط عاطفية تدفع التحويلات. لقراءة المزيد حول كيفية كتابة أوصاف منتجات مجوهرات فعالة للغاية، تحقق من هذا الرابط هنا.
لمتابعة نجاح متجر My Jewellery Shop، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني هنا أو حسابهم على Instagram هنا.
